國際中心／程正邦報導
▲空調故障機艙如烤箱，乘客狂用雜誌搧風，聽到空服員要他們冥想降溫大翻臉。（圖／TikTok@brigchicago）
一架美國航班因地板式空調系統故障，機艙瞬間成為「高空蒸籠」，體感溫度逼近54度C。影片在社群平台TikTok和Reddit瘋傳，乘客汗流浹背，卻被空服員廣播要求「請大家冥想、冷靜互助」，讓乘客怒斥「這根本是汗蒸活人秀」，網友紛紛譴責航班管理失當。
根據《印度快報》（Indian Express）和《海峽時報》（Straits Times）報導，一段由用戶@brigchicago拍攝的影片顯示，乘客們面對高溫機艙不斷揮扇雜誌降溫，部分人情緒激動質問：「你現在是認真的嗎？」空服員則透過廣播告知因地板式冷氣故障尚在處理中，呼籲乘客「請靜坐冥想，互相幫助」。此舉引起乘客反感，現場氣氛緊繃。
▲報導指出，機艙空調故障非首例，過去曾有乘客中暑送醫。（圖／翻攝自X）
《紐約時報》（New York Times）指出，類似因輔助動力單元（APU）故障導致冷氣無法啟動，機艙悶熱的事件並非首次。2023年，聯合航空及達美航空均有航班因無空調在地面延誤數小時，導致乘客中暑送醫。2024年6月，卡達航空一班飛往希臘的航班因無通風，乘客甚至脫衣昏厥，引發國際關注。
航空顧問指出，APU雖屬可延期維修設備，但其作用對乘客舒適至關重要。航空公司為節能或維修原因不啟用地板式冷氣，容易使機艙快速升溫，若延誤時間過長，危害乘客健康。
事件曝光後，網友紛紛譴責航空公司管理不當，有人表示：「這是人體實驗，我寧願跳機」、「根本航空汗蒸房」，也有人為空服員緩頰，認為她們只是執行指令，未受過極端狀況訓練，呼籲乘客多些理解。
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