生活中心／游舒婷報導
高鐵寧靜車廂制度上路，有民眾就在網路上表示，自己搭車時遇到孩童在車廂內吵鬧，他選擇用大聲斥責的方式要求對方不要吵鬧，過程中推車員想幫忙緩和，反被乘客責備。對此，醫師蘇怡寧就在臉書上發表自己的看法，認為「寧靜不是排除，是理解」。
一名網友在臉書上描述自己搭乘寧靜車廂的過程，指出自己在車上休息時，被同車廂的小孩哭鬧尖叫的聲音打擾，他大概忍了五分鐘後就直接起身怒轟，大聲斥責要求他們不要吵鬧。
網友指出，該名媽媽當場回覆他「你是不是也當過小孩？」這回應讓他相當生氣，當場反嗆「我當小孩時吵過你嗎？」後來車廂內真的因為這場爭執，氣氛變得相當安靜。
網友表示，過程中還有一名推車販售員試圖打圓場，說明小孩比較難控制自己，如果受不了，可以去車廂間的走道。這說法讓網友相當難接受，他表示自己當場「揪住他的衣領，拉到我座位後方，指著『寧靜車廂』四個字怎麼念。」當時販售員嚇得發抖，網友才沒有再繼續為難。
醫師蘇怡寧看到完整的敘述經過，在臉書上分享自己的看法，他表示，自己看見的不是孩子的哭鬧，而是「社會對弱勢者的誤解」，他認為，孩子不是故意吵鬧，而是還不會控制情緒，且高鐵寧靜車廂也不是用來排除孩子。
蘇怡寧認為，寧靜車廂的寧靜，從來不是靠誰被壓制而來的，而是每個人都願意多退一步，願意理解旁邊那個也在努力的家長。而看到該名網友的行為，蘇醫師也認為，厭童的語言常常披著理性的外衣，但本質上只是歧視的延伸，這些人會說「不是厭小孩是厭沒教養的父母」，但他反問，什麼是教養？「強迫叫小孩閉嘴就叫做教養嗎？」
如果民眾搭乘寧靜車廂，會被要求降低講話音量，若看影片、玩遊戲戴耳機，講電話需要車廂間，若屢勸不聽，高鐵可能會拒載。但高鐵也說明，如果遇到孩童遇到安撫的情形，列車者或服勤人員會提供貼紙、零食等來協助。
蘇怡寧醫師臉書原文：https://reurl.cc/nYKD9d
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