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高鐵寧靜車廂惹議 石崇良:將與交通部溝通

發佈時間2025.10.13 11:02 臺北時間

更新時間2026.03.26 13:54 臺北時間

台灣高鐵的「寧靜車廂」政策於9月上路,原先盼能達到安靜的乘車環境,但實施後爭議不斷,立委陳菁徽今(13)日更說網路上有兩派人馬筆戰。衛福部長石崇良表示,已發函了解,並請交通部督導高鐵公司,因為其主管機關為交通部,同時會進一步追蹤,預計一個月內會與交通部協調。(記者:簡浩正)

記者簡浩正/台北報導

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列車服務人員巡視車廂時,針對講話音量過大旅客將進行勸導。(圖/台灣高鐵公司提供)

台灣高鐵的「寧靜車廂」政策於9月上路,原先盼能達到安靜的乘車環境,但實施後爭議不斷,立委陳菁徽今(13)日更說網路上有兩派人馬筆戰。衛福部長石崇良表示,已發函了解,並請交通部督導高鐵公司,因為其主管機關為交通部,同時會進一步追蹤,預計一個月內會與交通部協調。

陳菁徽今日於立法院衛環委員會質詢時,提到高鐵近日上路的「寧靜車廂」政策,包括帶孩子的家長、反對孩子發出聲音的人在網路上大戰。更舉例國外為了促進生育率,對於國籍航空、火車等都有給予親子許多折扣。她並提及高鐵說小朋友如果發出聲音干擾到其他乘客,會出來安撫,同時會給予一些「乖乖」,此舉是否反而「標籤化」?希望石崇良主持公道。

石崇良則回應,有聽說坐高鐵也有看到牌子,但給予乖乖安撫是不夠專業的作法,應先協助了解原因。主要是比較小的孩子表達不易,常會以哭鬧的方式表達,建議先了解孩子真正哭鬧原因,以解決問題。

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47項藥品傳退出台灣,石崇良打包票不缺藥。(圖/記者簡浩正攝影)

另,陳菁徽提及,曾有帶大寶、二寶的媽媽反應,因為被舉牌要求降低音量,被勸導至車廂中間安撫,讓大寶被迫單獨留在車廂。「我自己也有三寶,能感同身受」,質疑這是否違反兒少保護法?

石崇良則回應,這樣的處理方式不恰當,而整個車廂維持安寧對於多數乘客有好處,這不反對,但按照兒少福利法規定,交通部分仍要對親子友善。他說已發函了解,並請交通部督導高鐵公司,因為其主管機關為交通部,並會於一個月內與交通部協調,擬定彈性作法。

 

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