記者簡浩正/台北報導
第28屆「國家生技醫療品質獎暨SNQ國家品質標章」日前舉辦頒獎典禮,國泰醫院獲得銅獎殊榮與11項SNQ標章認證,涵蓋心血管手術、癌症治療、罕病照護、慢性病整合、智慧醫療等多元領域。另,醫療人力持續面臨挑戰的大環境中,打造幸福職場已成為醫療體系永續發展的重要關鍵,長庚醫院於連續3年奪得1111人力銀行生技醫療類「幸福企業」金獎,由長庚決策委員會主任委員程文俊親自出席受獎。
國泰醫院表示,此次獲得銅獎的主題為「智能管理引領器械革新—導入人因工程提升醫療設備周轉率」,透過智慧醫療系統整合即時定位技術,成功跳脫傳統供應物流模式,打造器械行動化的智能醫療環境。導入人因工程設計後,設備定位率、盤點率與維修率皆達100%,設備搜尋時間由20分鐘縮短至1.6分鐘,盤點時間由16小時縮短至2.8小時,病人平均等待時間縮短73%,醫療作業時間減少78%,大幅提升醫療效率與病人照護品質。
除銅獎外,國泰醫院共榮獲11項SNQ標章,涵蓋心血管手術、生殖醫療、癌症治療、罕病照護、慢性病整合、外科創新、血管瘤治療、智慧醫療、急重症管理與護理照護等多元領域,全面展現醫院在智慧醫療與精準照護上的深厚實力。
國泰醫院院長簡志誠表示,此次榮獲國家品質標章銅獎及11項SNQ標章,不僅是對醫院團隊努力的肯定,更是展現醫院在不同面向耕耘的全面建樹,未來將以創新、整合與精準為核心,深化跨團隊合作,持續推動智慧醫療與永續照護,強化醫療韌性。
長庚醫院於2025年連續3年奪1111人力銀行生技醫療類「幸福企業」金獎,展現長期深耕員工照顧與幸福職場的成果。程文俊主委表示,醫院最重要的資產始終是人,打造幸福職場,不僅是提供具競爭力的薪酬與完善福利,更在於建立讓同仁安心發揮專業、感受到尊重與成就感的工作環境。醫療工作高度專業且承擔重大責任,唯有穩定且被支持的團隊,才能在長期高壓下,持續守護病人與醫療品質。
他說,面對外部經營情勢變動與挑戰,長庚醫院仍以員工照顧與人才留任為核心,滾動式檢視薪資結構與逐年調薪機制,於中秋與端午節發放半個月獎金,近五年年終獎金平均皆逾4.5個月;福利制度方面,提供生日與三節禮券、交通補助、員工宿舍、幼兒園資源及汎航免費搭乘等多元配套;在人才培育方面,透過完整之培訓制度與職務歷練,並搭配新進人員之新進假等友善措施,協助同仁順利適應職場,同時鼓勵在職進修,支持其職涯發展。
另於員工保障上,針對長期病假同仁,提供最長半年之半薪保障,協助同仁在休養期間維持生活穩定。打造兼具專業實力與人文關懷的醫療體系,實踐醫療機構對社會長期且穩定的責任。
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