記者蔣季容/台北報導
紐西蘭航空工會將於當地時間12至13日罷工2天,預計奧克蘭往返台北共2架次航班取消,影響約600名台灣旅客,旅行社強調將全力協助旅客應變。品保協會則提醒,旅客出發前應先了解航班資訊,才可以確認行程能夠得以順暢。
尊榮國際旅行社今(4)日指出,稍早接獲紐西蘭航空台灣分公司緊急通知,紐西蘭航空工會將罷工2天,於當地時間12日凌晨0時01分至13日23時59分進行,共有2班台北奧克蘭航線班次被取消。紐西蘭航空表示,旅客可選擇距離原航班前後7天的替代航班,無須手續費與票稅價差額。
尊榮國際旅行社表示,將持續要求紐西蘭航空公司為罷工事件對旅客提出負責任安排,旅行社會居中協助旅客處理,針對身處紐西蘭2月12日即將返程旅客,旅行社也將妥善安排替代航班或因延誤衍生之食、宿、交通安排;另預定2月14日出發之團體,或可能取消出發或經旅客同意採用替代航班修正行程等作為,相關應變機制將以有利於旅客為優先,並因應紐西蘭航空處置方案而滾動式調整。
品保協會副理事長劉亦樑提及,今日也收到停飛通知,預計2班各影響300名旅客。提醒旅客出發前應先了解航班資訊,才可以確認行程能夠得以順暢。
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