生活中心／陳慈鈴報導
近年來毛小孩經濟興起，現代人觀念改變，寵物已成為如同家人般的存在。然而，近日卻有網友針對主打寵物友善的火鍋店留下1星負評，甚至直言「沒辦法和畜生一起用餐」，引發爭議。對此，業者不僅高EQ回應，事後更於社群平台發文吐露開店初衷，吸引大批網友按讚力挺，曾到店用餐的毛孩家長也紛紛現身分享經驗，替店家「補血」。
「金鍋盃」中壢店近日收到一則Google一星評論，一名網友表示「看到寵物友善就不想吃了！」並批評業者此舉是把討厭和寵物一起就餐的人推出門外，「本想試試，但看到寵物友善就涼掉了，我沒辦法和畜生一起用餐」，他還認為可能有隱憂。
業者則指出，理解每個人對用餐環境的期待不同，強調「只要有愛，跨越物種的陪伴也是一種美味」，表示尊重對方選擇，同時也直言該評論屬於「未審先判」，但還是謝謝對方幫忙過濾了客群，「讓我們能把空間留給更多想帶毛小孩一起吃鍋的家庭。祝您覓食順利，用餐愉快！」
金鍋盃中壢店隨後將此事件分享到《Threads》，並以「很抱歉…我們不是畜生！我們是大家的夥伴」為題發文。業者提到，看到該評論時團隊一度沉默，但隨即釋懷，並重申品牌理念是希望讓「不論兩條腿或四條腿的家人」都能共享用餐時光。店家強調，「寵物友善」並非排擠不喜歡寵物的人，而是提供一個讓不同族群能和平共處的空間，同時也透露，即便當天生意受影響，仍有顧客特地帶毛孩從板橋前往支持。
貼文曝光後，引發大批網友留言，有人直言「都寫寵物友善了，不喜歡就不要來」、「沒去吃還留1星就過分了」、「罵別人畜生的，自己才是畜生」。還有人幽默表示「學到新詞，以後罵人不用說畜生，可以說XX」。曾實際到訪的人也分享，「狗狗肉好大一碗」、「沒想到（寵物）居然有肉可以吃！而且寵物能上椅我覺得很棒，難得寵物友善而且食物又是好吃的」，還有飼主說自家小狗都會自己記得去金鍋盃的路，「有東西吃的店他們都記得超清楚」。
據了解，寵物友善一直是金鍋盃主打特色之一，分店遍及北北桃地區，且貼心提供免費水煮肉片給毛小孩享用，吸引不少飼主帶著寵物一同用餐。記者也曾實際帶毛孩前往其他分店，業者會先細心詢問寵物是否有忌口，隨後相當阿莎力地端上一整碗肉肉，讓毛孩吃得大快朵頤、開心不已。
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