記者楊忠翰／台北報導
農曆年前後網路交易熱度大增，民眾透過拍賣網站購買年貨、轉賣舊物或添購新品，詐騙集團也趁勢而入，分別扮演賣家或買家，並利用假平台、假客服進行詐騙；根據刑事局統計，農曆年前後網購詐騙件數高達6735件，其中以冒用7-11賣貨便平台的3577件為最多，民眾務必提高警覺。
刑事局表示，最近的網路購物詐騙案件，除了常見的假賣家外，現在又多了假買家詐騙個人賣家，民眾在Facebook、Instagram、Dcard等社群平台刊登販售文，詐團成員隨即私訊表達購買意願，並以交易保障為由，要求賣家在7-11賣貨便、全家好賣+等平台開立商品買賣連結，製造正規交易的假象。
賣家提供商品連結後，詐團成員隨即以訂單遭凍結或系統無法下單為由，反過來傳送假客服連結給賣家，假客服再以尚未完成身分驗證或未簽署金流協議為由，要求賣家進行實名驗證，並提供網路轉帳QR code，或提款卡OTP驗證碼，最後賣家反遭盜刷或盜領存款。
詐騙成員還會稱職扮演假買家，因賣家尚未完成實名認證，導致自己帳戶也被凍結，要求賣家依照假客服指示，儘速完成假的實名驗證，以免雙方困擾，因賣家也希望售出商品，進而落入詐騙集團陷阱。
根據刑事局統計，今年1月到2月間，網購詐騙高達6735件，民眾遭假寄送平台詐騙則有3577件，其中冒用7-11賣貨便2656件、全家好賣+379件、嘉里大榮貨運51件、順豐速運47件、Threads客服43件、FB客服39件、其他平台362件。
刑事局呼籲，詐騙集團遭冒用的平台，應本於企業責任，利用各宣導通路及實體店面，張貼真實詐騙案例，加強宣導這類詐騙手法，買家以實名認證或金流簽署等名義，傳送任何賣貨便連結、QR Code等資訊，賣家均不得點選操作，任何操作網路銀行或信用卡資訊等要求，均須提防詐騙陷阱。
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