記者簡浩正/台北報導
有醫護人員看不下去,在社群平台爆出前民眾黨主席柯文哲疑昨晚竟到新光醫院替家屬關心病情,柯文哲今(24)回應是黨員媽媽開刀後覺得身體不適,希望他幫忙看下,因他白天行程很忙,所以晚上結束後過去看一下,並強調沒有施壓。對此,新光醫院回應,考量家屬面對病況之焦慮,在夜間醫療資源許可下,由值班醫師針對該病人醫療處置提供初步說明,建議醫病雙方於日間醫療服務時段進行病情說明。
外界質疑,柯文哲是否接觸其他病患個資?院方回應非讓柯自己看病歷,由值班醫師透過電子病歷系統說明病況及處置;副院長洪子仁指出,若由家屬委託查看病人病歷資料並無疑慮,該院醫師也基於病人隱私保護,全程未讓柯看到其他病人個資。
新光醫院副院長張益誠今日也出面說明,表示邀請病人或病人家屬進入護理站說明病情是常態、「滿標準的作法」,且醫院是24小時服務,夜晚說明病情也不是什麼太異常的狀況;至於爆料護理人員提及柯的施壓,應僅是典型講話的感覺。
他說,經了解狀況,病人是接受完手術後,當天中午的確有點不舒服,家屬焦慮並提及認識一個他的老師也是醫師,希望來了解一下狀況,一般在醫院裡面這類情況不算少見。事實上,現在都是電子病歷系統,已沒有紙本可跟病人說明,勢必要有個螢幕看資料,所以進入護理站打開電腦系統去看病人資料,利用畫面去跟病人或病人家屬說明, 是一個滿常見的行為,在醫院裡面這是常態。
新光醫院今日發出聲明表示:針對今 (24) 日媒體與社會各界關心之本院病患家屬委請前醫師市長探視及後續醫病溝通事宜,新光醫院為維護醫療專業環境及保障醫病雙方權益,特聲明如下:
關於家屬與受委託之醫界同仁於夜間時段提出之瞭解病況說明請求,考量家屬面對病況之焦慮,本院在夜間醫療資源許可下,由值班醫師針對該病人醫療處置提供初步說明。
為提升醫病溝通順暢,醫護團隊於護理站透過電子病歷系統,協助受委託之醫界同仁瞭解病人病況及醫療處置。考量醫療同仁之勞動負荷及為確保醫療資訊完整性,院方建議醫病雙方於日間醫療服務時段由主治醫師團隊進行病情說明。
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