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追客「給我道歉」網5星支持 驚人業績曝

發佈時間2026.05.05 14:07 臺北時間

更新時間2026.05.05 15:30 臺北時間

新竹一間知名早午餐店,勞動節連假遇到一對上門用餐的夫妻檔,但男客因不滿點餐流程,爆氣罵店員「在審犯人嗎?」甚至摔菜單走人,老闆娘第一時間出面護員工,要客人道歉的英姿話曝光後,不只評價被猛刷5顆星,甚至今(5日)一營業,訂單如雪片般飛來,業績成長了3到5成,支持者真的用「新台幣」力挺店家。

記者羅欣怡/新竹報導

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男子不滿點餐流程,怒摔菜單。(圖/翻攝自《新竹人新竹事》)

新竹一間知名早午餐店,勞動節連假遇到一對上門用餐的夫妻檔,但男客因不滿點餐流程,爆氣罵店員「在審犯人嗎?」甚至摔菜單走人,老闆娘第一時間出面護員工,要客人道歉的英姿話曝光後,不只評價被猛刷5顆星,甚至今(5日)一營業,訂單如雪片般飛來,業績成長了3到5成,支持者真的用「新台幣」力挺店家。

「很謝謝大家,沒想到大家會這麼支持我。」力挺員工的老闆娘沒料想到事件延燒這麼大,只覺得自己是在做對的事,才會一股腦的衝到對街去找對方理論,幫員工討個道歉。

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老闆娘追上前要求男客向員工道歉。(圖/翻攝自《新竹人新竹事》)

經過一天的休息,早午餐店今日照常開店,但蜂擁而來的訂單,比往常業績多了3-5成,訂單一張一張的來,老闆娘喊「歡迎光臨」聲音沒停過,這些都是網友們看完影片後,以「新台幣」支持店家的舉動。

還有民眾首次來消費,就是因為看到網路流傳的影片,以行動力支持店家,認為店家其實是做他們應該做的責任,直言「我覺得客人啦,我覺得客人問題比較大。」更感動老闆娘護著員工的行為,「我沒有看過這種老闆耶,這種老闆很棒,對啊。希望未來我如果在找工作還是什麼的老闆如果都是這樣的話,離職率應該不會那麼高。」

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網友用「新台幣」支持店家。(圖/翻攝畫面)
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有民眾一早刻意到店內消費。(圖/翻攝畫面)

老闆娘說,服務業總是會遇到形形色色的客人,但還是第一次被客人摔菜單,她也強調「沒必要道歉的事情就是不用道歉。如果我們做錯了,我們一定會道歉。」那天看到男客摔東西又罵髒話,直言「當下我也沒想那麼多,就只是覺得是在做對的事情,我後來也沒覺得我這樣做不對。」

 

 

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