記者李鴻典／台北報導
愛爾麗診所新北板橋店被發現煙霧偵測器內疑藏針孔攝影機，話題延燒。執業律師陳宇安說，要看你放在愛爾麗的錢有多少？律師費一個審級都七、八萬起跳，如果要討$50,000結果花$80,000那就太不划算；要告民事趕快告，她覺得以愛爾麗現在開始滅證的行為，他們可能會想辦法脫產或是公司直接清算解散，到時候就麻煩了！
陳宇安律師在臉書粉專「巴毛律師混酥團」撰文寫下，愛爾麗的消費者一直來問可不可以退費，也有看到有人去要求退費，結果被拒絕，或是東扣西扣退了一個幾千塊打發。
陳宇安律師表示，能不能退費，首先要看你療程做完了沒有。可以，而且她認為未使用的療程費用主張退費的理由很強。但是否能「全額退」要分情况。
陳宇安律師進一步說明，如果是買了十堂、剩下五堂沒做 或是全做了、做一半都不一樣。因為愛爾麗在診療更衣的私密空間裝設監視器，破壞消費者的信賴，無法期待繼續接受服務，因此終止契約並請求退還未使用費用。
陳宇安律師提到，醫療機構醫療隱私規範本來就說了「病人就診時，應確實隔離其他不相關人員；於診療過程，醫病雙方如需錄音或錄影，應先徵得對方之同意。」
沒有經過消費者同意就是違法，「不要再瞎掰什麼確保醫療品質這種下幹話」，衛福部都弄出一個醫療隱私規範了，顯示醫療業多注重隱私，結果你愛爾麗看都不看…
陳宇安律師提醒，「怎麼退費當初的契約應該會寫」，如果是按照美容定型化契約的話，療程都還沒開始，可以退全額而且因為可歸責愛爾麗，他也不能跟你收取手續費。如果是已經做一半、已經做完療程就比較難，因為都已經施做。
但如果消費者可以證明當時療程過程中有被違法錄影、偷拍，譬如你也有照到那個煙霧偵測監視器，或許可以主張或診所隱明顯違法；而且就不只是退費問題，還可能另外主張精神慰撫金、個資法損害賠償、侵害隱私權損害賠償，甚至刑事告訴。
至於要不要找律師告愛爾麗？陳宇安律師直言，要看你放在愛爾麗的錢有多少？律師費一個審級都七、八萬起跳，如果要討$50,000結果花$80,000那就太不划算，她會建議大家提集體訴訟，每人分攤律師費也可以少一點；「然後就要告民事趕快告，我覺得以愛爾麗現在開始滅證的行為，他們可能會想辦法脫產或是公司直接清算解散，到時候就麻煩了」。
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