記者李育道／台北報導
台灣高鐵苗栗路段昨（25）日發生號誌訊號異常，導致全天營運大亂，高鐵今（26）日清晨宣布，全線已恢復正常營運。高鐵表示，維修人員於最後列車通過後立即進場搶修，凌晨1時43分完成修復，清晨3時30分再次召開緊急應變會議（EOC），由董事長史哲親自主持，確認設備運作正常，今日各車次恢復依時刻表發車。
高鐵指出，昨晚11時30分維修人員已提前至軌旁待命，待最後一班營運列車通過後立即進場，全力搶修，最終於凌晨1時43分確認號誌系統恢復正常。
高鐵表示，本次故障初步判斷與更換「轉轍器控制機箱」（Switch Machine Control Case，SMC）電源模組有關，且是高鐵執行號誌系統更新計畫以來，首度發生異常。
高鐵說明，自2024年起啟動為期3年的號誌系統更新計畫，利用夜間4.5小時維修時段進行設備汰換，截至目前已完成371組SMC電源模組更換，占全線458組的83.5%，原訂今年底完成更新，而此次則是更新以來首度出現異常樣態。
高鐵表示，已保存此次更換後相關設備，後續將與設備原廠及第三方單位共同釐清根因。
回顧事件經過，高鐵指出，異常發生於25日清晨4時27分，維修人員於苗栗路段執行更換作業後發生號誌異常，隨即啟動故障排除程序，並將受影響路段縮減近半。
由於營運在即，高鐵成立緊急應變中心（EOC），短暫採單線雙向運行，同時嘗試淨空受影響區域並進行系統重置，但仍未完全排除異常，因此決定全天採每小時雙向各3班全車自由座列車模式疏運。
針對外界質疑近年異常事件增加，高鐵也澄清，去年42件異常事件中，有20件與颱風、地震等天災有關，不屬高鐵可歸責範圍；若僅統計可歸責事件，與過去10年平均值相同，其中人為因素僅3件。
此外，高鐵也宣布，今日上午將於全線車站準備點心、麵包及礦泉水提供旅客，以表達歉意。
高鐵強調，高速列車營運須遵循高標準安全規範，一旦出現訊號異常，系統即須依標準程序降速，以確保行車安全，並再次對旅客行程受影響表達歉意。
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