記者蔡維歆／台北報導
台灣老字號食品「雅方」，因旗下冰品「濃厚巧克力雪糕」包裝同時印有繁體字和簡體字，遭大批網友抵制。儘管董事長林正明女兒林暄穎在社群說明解釋，部分網友卻緊咬她使用「大陸」一詞不放，甚至無限上綱到品牌政治立場。雅方28日發出道歉聲明。豈料又有消費者質疑，香菜冰品裡面有細白的不明物。對此，對此29日第二代接班人林暄穎向該消費者致歉，願意換貨或退費。
有網友於28日在threads上傳一張照片，表示享用香菜冰品的時候，吃到一半看到裡面有一條細細白白的不明物，且不是只有這根冰品這樣，另一根也出現同樣的狀況，好奇那條細白的東西是什麼？結果林暄穎親自回覆該網友的疑問：「那應該是香菜纖維沒有切斷的，因為我們是用新鮮香菜滅菌後打碎的，造成您的困擾，真的很抱歉！我們可以為您換貨，或退費，謝謝您。」該網友看到後表示不介意，也讚美香菜口味的冰品，希望能成為常駐商品。
而先前的簡體字爭議，雅方董事長林正明28日晚間發表正式聲明坦承此次包裝設計確實引發消費者疑慮與社會關注，對因此造成困擾及耗費社會資源表達歉意。他承諾未來公司將把內銷與外銷產品包裝分開製作，並持續依照食品法規進行標示，同時強化對外溝通與文字表達的審慎度，林暄穎也在社群限時動態吐露心聲，坦言近期情緒低落，但感謝外界給予的鼓勵與支持，同時表示：「我不會放棄我現在在做的事」。
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