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吃壽司摔斷骨求償140萬!一動作敗訴

發佈時間2026.06.11 15:29 臺北時間

更新時間2026.06.11 17:30 臺北時間

高雄吳姓婦人2022年間前往知名連鎖旋轉壽司「壽司郎」義享天地店用餐,不料在離開座位時踩空台階重摔,導致腰椎、骨盆多處嚴重骨折,事後吳婦與家屬認為店家動線設計不良,憤而提告索賠140萬元,案經高雄地院審理後,根據店內監視器畫面,認定吳婦是因為「回頭找東西」分心才導致跌倒,判決壽司郎免賠,全案可上訴。

記者洪正達/高雄報導

 

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吳姓婦人前往壽司郎用餐,離去時卻不慎跌倒全身多處骨折,事後與家屬共同求償140萬元,但法官認為吳婦因回頭導致踩空跌倒,判決業者免賠。(圖/資料照)

 


高雄吳姓婦人2022年間前往知名連鎖旋轉壽司「壽司郎」義享天地店用餐,不料在離開座位時踩空台階重摔,導致腰椎、骨盆多處嚴重骨折,事後吳婦與家屬認為店家動線設計不良,憤而提告索賠140萬元,案經高雄地院審理後,根據店內監視器畫面,認定吳婦是因為「回頭找東西」分心才導致跌倒,判決壽司郎免賠,全案可上訴。

判決指出,這起爭議事件發生在2022年8月8日父親節當天,吳姓婦人與家人前往該分店用餐,過程中準備離座時,吳婦在走下用餐區台階的突然踩空,當場失去重心重摔在地,經緊急送醫檢查,吳婦傷勢相當慘重,包含第二腰椎壓迫性骨折、左側骨盆恥骨骨折,以及左手遠端橈骨閉鎖性骨折,後續治療與照顧讓家屬身心俱疲。

吳婦與家屬主張,壽司郎店內的餐桌椅採固定式無法移動,極度限制顧客的活動空間,且座位區與走道之間存在明顯的高低落差,動線設計顯然缺乏合理的安全性,家屬更痛訴,全家人為了輪流照顧受傷的吳婦,精神備受煎熬,因此由吳婦依法求償100萬元,配偶與3名子女也各別求償10萬元精神慰撫金,總計向店家索賠140萬元。

對此,壽司郎在法庭上否認疏失,主張店內的座席高度與裝潢均符合建築技術規則,且台階邊緣不僅張貼了黃色醒目的「高差注意」警告標語,同時也設置了完整的防滑條,現場安全維護已盡到提醒義務,認為事故純屬吳婦個人疏忽,此外,該店店長先前被控告刑事過失傷害部分,也早已獲檢方不起訴處分確定。

高雄地院法官會同相關單位調查現場裝修規範,證實該處台階落差僅13.5公分,完全符合法規18公分以下的標準;且座位區的深棕色與走道的淺米灰色對比鮮明,警示標語亦清晰可見,難以認定店家提供的服務缺乏安全性。

最關鍵的是,法官在調閱店內監視器畫面時發現,當時吳婦的同行親屬皆已順利走下台階,唯獨吳婦走到台階邊緣時,突然「轉頭往座位區內側張望」,似乎在檢查是否有遺漏物品,隨後便左腳踩空跌落,法官因此認定,事故主因是吳婦移動時未注意前方狀況,與店家的設施並無因果關係,因此判決家屬求償無據,予以駁回。

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