生活中心/賴俊佑報導
Meta旗下的臉書、IG、Threads停權災情慘重,許多民眾、網紅、政治人物因被認定「未滿13歲」遭鎖帳號,台北101董事長賈永婕也受波及,所幸稍早拿回帳號,賈永婕發文感慨,「自由發聲原來如此珍貴,而失去它的那一瞬間,又是如此令人恐懼不安」。
賈永婕在社群發文表示,今(16)日上午發現臉書被鎖、IG登不進去、Threads 也消失,以為自己犯了甚麼滔天大罪「是的,我被停權了。那種感覺很像回到家,卻發現門鎖被換了。房子明明是自己的,卻進不去。你會突然感受到一種很強烈的無力感,屬於你的空間、你的帳號、你的發言權,好像在一瞬間被剝奪了」。
賈永婕表示,系統要求自拍驗證年齡,但沒有按鈕、快門、指示,讓她看著手機感到無力,「50歲的人生,經歷過許多大風大浪,創業、馬拉松、鐵人三項、高山爬坡、泳渡英吉利海峽,現在還當了台北101董事長。結果今天最大的挑戰竟然是讓AI相信我已經成年。折騰了半天,終於還我清白。事實證明我成年很久很久了」。
賈永婕無法確定系統是不是有選擇性針對,還是單純出問題,「但我有一個很深的感受,我們總覺得可以說話、可以發文、可以分享生活,是再自然不過的事情。直到有一天,這些權利突然被拿走。你才會發現,自由發聲原來如此珍貴。而失去它的那一瞬間,又是如此令人恐懼不安,所以,讓我們一起珍惜,也一起守護屬於自己的權利」。
Meta最新聲明指出,這項「災情」實為技術錯誤,讓部分帳號被誤判為未滿13歲的用戶,正在積極處理並盡速將這項bug修復。Meta表示,沒有系統是完美的,所以也提供用戶申訴管道,如果帳戶遭到錯誤判定而被移除,確認後會予以恢復,如果用戶有受到影響,官方建議可以用幫助中心來加速帳號還原。
至於之所以會出現未滿13歲無法使用的狀態,主要是源自於青少年帳號內建的保護機制,平台要求用戶需要年滿13歲,並透過限制觀看內容、聯繫的用戶以保護青少年。
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