記者鍾昀軒／台北報導
刑事局今（18日）公布最新「165打詐儀錶板」數據，115年5月全國共受理詐欺案件1萬2,742件，財損金額為新台幣54億6137萬餘元，較去年同期的受理1萬6,003件、財損87億2967萬餘元，分別下降20%及37%。警方指出，雖然防詐策略已初見成效，但詐騙集團至今仍持續利用人頭帳戶及車手提領方式移轉犯罪所得，自動櫃員機（ATM）提款節點依舊是阻斷涉詐金流的重要防線。
為了反制車手利用安全帽、口罩及墨鏡掩飾身分，刑事局結合金融機構風險資料與165通報情資，全面推動銀行ATM導入「臉部遮蔽示警功能」。此項科技防詐措施自114年12月起，優先針對165提領熱點及銀行內部大數據分析之高風險據點優先布建，截至115年4月止，已完成1000多個據點。經警方統計115年1月至4月試辦期間數據，相較去年同期結果，涉詐提領筆數下降1851筆、涉詐提領金額減少新台幣4148萬5675元，成功將「案發後調閱追查」轉變為「交易當下即時嚇阻」。
在實際運作上，以永豐商業銀行及中國信託商業銀行等績優金融機構為例，當民眾行近ATM門禁前經感應或於機台插卡輸入密碼時，系統隨即啟動AI電腦視覺偵測，辨識臉部是否遭安全帽、口罩或墨鏡等遮擋。若偵測到提款者面部遮蔽，門禁處設備或ATM畫面將顯示警語，請提款者取下遮蔽物，確認露出清楚五官後始可繼續交易。警方強調，此機制有效提高了車手隱匿身分的操作成本，一般民眾只需依畫面指示露出臉部，即可順利完成交易，不會造成民眾額外負擔。
除了針對「車手端」的臉部示警外，針對「被害人端」的防詐亦有創新作為。國泰世華銀行於ATM導入「情境式選擇題」機制，於交易前隨機出題引導民眾檢視交易目的，若答題結果符合詐騙風險特徵，ATM將自動退卡並中止交易。中國信託商業銀行ATM則針對交易過程中可能遭他人窺視、或民眾邊通話邊操作轉帳等可能受詐騙話術引導之風險情境，跳出畫面提示常見詐騙態樣，若符合相關風險特徵，ATM亦將中止交易。
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