記者李育道/台北報導
中華郵政北台灣郵件處理中心(A7)啟用後爭議不斷,繼日前傳出郵件延誤及大學考生成績通知單投遞延誤事件後,近日再有員工向媒體爆料,指稱掛號函件股長期存在「禁坐令」文化,要求員工站立分揀郵件數小時,甚至有新人因身體不堪負荷而遭主管施壓。對此,中華郵政強調,公司並無禁止員工坐姿作業的規定,目前作業區也已配置適當座椅供同仁彈性使用。
根據媒體報導,一名不具名員工指出,今年5月原位於台北市金山南路的「台北郵件處理中心」搬遷至A7智慧物流中心後,更名為「北台灣郵件處理中心」,但部分過去的不成文規定也被帶進新園區。其中掛號函件股被要求站立進行郵件分揀作業,每天長達數小時,若新人無法配合,甚至可能被暗示影響試用期考核。
爆料內容還指出,部分員工因長時間站立導致足底筋膜炎等職業傷害,需要長期復健治療。加上A7園區日前才傳出智慧分揀系統辨識率不佳問題,導致人工分揀負擔增加,使基層員工身心壓力進一步加劇。
對於外界質疑,中華郵政21日澄清,台北郵件處理中心掛號函件股作業區目前已配置適當座椅,供同仁依作業需求自行彈性使用,公司並無規定禁止員工坐姿作業。
中華郵政表示,對於部分同仁反映站立作業負荷及職業健康疑慮,公司深感關切。若有主管因效率因素要求同仁站立作業,將要求主管落實雙向溝通,建立互信與共識,避免誤解產生。
中華郵政進一步指出,未來也將持續強化職業安全衛生管理措施,確保員工能在健康、安全的工作環境下執行勤務,兼顧作業效率與同仁權益。
北台灣郵件處理中心自今年5月啟用以來,陸續發生郵件及包裹延誤情況,月初更傳出台灣海洋大學委託寄發的考生成績通知單投遞延誤,引發外界關注。此次再爆出基層員工工作環境爭議,也讓A7園區營運管理問題再次受到檢視。
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