三立新聞/綜合報導
昨(23)日晚間,一名男子在高鐵月台搭車時,不小心將手機掉在軌道上,他嫌站務人員的處理進度太慢,氣急敗壞開嗆保全,過程都被錄下來。
當事乘客:「十幾分鐘撿不起來,你就這樣跳下去就撿起來了,你撿不起來?」
白衣男子氣沖沖,旁邊的友人趕緊拉住,場面一度火爆,原來是乘客手機掉到高鐵軌道,等了2班車都還沒被撿起,自己又搭不上車,一氣之下怒嗆保全,但整個過程都被民眾拍下PO上網。
事實上,高鐵物品掉落到軌道不是說撿就能撿,有SOP流程的,站務人員與行控中心要確認過安全,才可以實施撿拾作業。
民眾自己手機掉下去對保全爆氣,也讓網友也對工作人員抱不平,表示自己物品沒顧好,掉下去還在那邊凶。其實如果車子快來了,可以先留個資料,物品撿拾起來再通知,或迴送到所在的就近車站,實在無須責罵保全。
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