記者吳允芊、張信智/台北報導
談到修車,其實很多車主都會怕踩雷,如果一不注意遇到不肖業者,很容易就被當肥羊,更可怕的是車子還修不好。很多車主都會認為,送回原廠不管是維修還是保養,好像費用都收的特別貴,每一次都要好幾萬塊,更質疑很多清潔根本是不必要的灌水,其中換油類和清洗冷氣最容易被抬價。
車輛開進車廠,技師引導定位,俐落打開引擎蓋,仔細檢查皮帶、電瓶、煞車系統確認狀況。
車主們在固定里程數,會把愛車開進車廠維修保養,不過你有仔細看過估價單維修了哪些項目嗎?其實有一些眉角要特別留意。
送修保養最怕有陷阱,一不小心被當肥羊,就有車主舉例,原廠保養項目中固定有整套冷氣清洗,但真的有必要性嗎?
汽修業者布乳恩:「(民間修車廠)我可能這次有問題,我針對你的風扇散熱不良,你不能之後冷氣不冷以後說怎麼沒修好,原廠會避免這樣子的糾紛,所以冷氣系統,他會跟車主建議整套系統更新,那我們外廠可能會針對抓到的問題點修復,幫客人省一點。」
業者解釋,若冷氣有異味、風量變小等狀況確實要清潔,但如果運作完全正常、沒有異味,其實不必每次額外清洗。
其他常見糾紛包括零件舊換舊,或是油類使用數量灌水等,因為零件和工序大多看不到,而究竟回原廠比較保險還是找民間保修廠呢?
汽車達人林韋翰:「車輛在新車保固期內,必須得回原廠保養才會享有保固,很多項目其實可以依車主使用習慣、使用情況來刪除,所以很多車主過了保固期會到外面保養廠。」
業者建議,必留的保養項目包含機油與機油濾,要避免踩雷、成為資訊不對等下的受害者,除了找信譽良好車廠,車主還是得了解愛車需求,自己先做好功課,避免落入陷阱變了冤大頭。
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