娛樂中心/綜合報導
日本一直是亞洲旅客最熱門的旅遊國家之一,然而近期一位韓國YouTuber公開分享到日本旅遊時的親身經歷,揭發部分餐廳疑似存在「AB菜單」,會觀察顧客是否為外國人,而提供不同版本的菜單,同一道料理甚至價差將近一倍,影片曝光後立刻在網路掀起熱烈討論,讓不少曾赴日旅遊的網友驚覺「原來真的有這種事」。
韓國YouTuber「Suhon」表示,日前與女友前往京都一家壽司店用餐,入座後店員便直接遞上英文版菜單。不過,由於兩人希望閱讀完整內容,因此要求改看日文菜單。沒想到,店員聽到要求先是猶豫了一下,接著反問:「你們看得懂日文嗎?」直到女友回答自己懂一些,店員才將日文版菜單拿出來。
然而,真正令兩人震驚的是,兩份同菜色的菜單上的價格竟然完全不同。Suhon發現,相同品項在日文版菜單上的售價明顯較便宜,部分餐點甚至只有英文版一半價格,讓他當場相當錯愕,開始懷疑店家疑似採用「菜單A給日本人、菜單B給外國人」的雙標制度。
Suhon指出,他原本完全沒想到,竟會在日本遇到這種情況。他認為,部分餐廳疑似透過顧客的語言或口音,來判斷應提供哪一份菜單,只要聽到客人不是日語,就直接拿出價格較高的外文版本,利用外國旅客不熟悉當地行情的資訊落差,提高售價。他直言,若真是刻意針對外國遊客收取更高價格,形同欺騙消費者,也讓不少旅客在毫不知情的情況下成了「冤大頭」。
他也提到,這種現象不僅出現在京都,從網友分享來看,東京、大阪等熱門觀光城市,甚至部分地方城市,也都有人反映曾遇過類似情況,令人開始擔心這樣的「雙菜單文化」是否正逐漸擴散。
影片曝光後迅速引發討論,不少曾赴日旅遊的網友表示,自己確實遇過英文菜單價格較高,或不同語言菜單內容不一致的情況,也有人建議旅客若具備基本日文能力,可主動索取日文版菜單,或事先透過Google評論、美食網站查詢價格,再決定是否消費。
不過,也有另一派網友認為,不能因單一案例就認定所有日本店家都存在差別收費。有網友指出,部分外文菜單可能包含不同套餐內容,或因翻譯、人力服務及外語接待成本增加而調整價格,因此仍需依個案判斷,避免過度以偏概全。
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