《外送員權益保障及外送平台管理法》21日正式上路,引發關注;林智群律師直言,平台成本增加→轉嫁給消費者→消費者減少叫外送→外送沒單→店家沒生意。消費者、外送員、店家、平台都輸,立法委員贏了。
林智群律師表示,外送就是自己當老闆,時間自由,要多賺錢就多跑,要休息就少接單。既然是自由業,就不是勞工,他說,要用法律規定時薪每小時至少245元,根本就是挑戰人性,用法律干預經濟活動。
林智群律師進一步說明,挑戰人性:勞工有最低薪資,都會有人蹲廁所看手機了,法律規定外送員一個小時最低245元,他可以慢慢來,一單花30分鐘,甚至更久。
「那下單民眾還要不要吃飯?費用增加了,結果東西更慢送來,那下次還要不要點外送?」
干預經濟活動:西雅圖、西班牙之前也搞過用立法管制外送,結果都很慘烈。
林智群律師表示,平台成本增加→轉嫁給消費者→消費者減少叫外送→外送沒單→店家沒生意。「消費者、外送員、店家、平台都輸,立法委員贏了」。
國民黨立委廖偉翔則表示,立法的初衷,是為了打造健康的產業環境,絕不能讓平台業者巧立名目剝削外送員,甚至將成本轉嫁給店家!他近期將與工會夥伴詳談,統一蒐集、反映外送夥伴與店家面臨的困境,並要求勞動部、公平會、經濟部與交通部等主管機關積極介入:
嚴查變相扣款與不合理轉嫁:嚴格查核業者是否藉「媒合費」扣減外送員報酬或無理暴漲店家抽成,必要時應依法調查並開罰。
建構獨立申訴管道:督促勞動部建立獨立審查機制,確保外送員面臨無預警停權或解約時,有客觀公正的申訴管道,保障外送員和平台間的溝通。
啟動滾動式檢討與三方對話:要求定期召開「工會、店家與平台」三方對話會議,用實質數據檢視基層收入與負擔,第一時間修補制度漏洞。
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