海外包裹卡在海關前，許多人第一時間打開EZ Way（易利委）完成實名認證，卻沒想過這款每天協助跨境通關的APP背後營運單位並非政府機關。近日EZ Way由私人公司開發營運的消息曝光引發熱議，網友紛紛留言「原來不是政府的？」、「用了這麼久才知道」，意外掀起對營運身分與個資管理的討論。
關務署澄清非強制使用 線上委任為保障個資
對於外界質疑EZ Way由私人公司營運、恐涉及個資疑慮，今（3）日財政部關務署署長彭英偉表示，EZ Way是由關貿網路公司開發，符合資格的通關網路業者皆可建置線上委任APP。推動線上委任主要是為確保民眾個資安全、降低報關委任的法遵成本，並防止冒名報關及不法虛報，對民眾、業者與海關而言皆有助益。
彭英偉強調，關務署並未強制民眾只能使用EZ Way，除可透過該APP完成線上委任外，也仍可採用紙本委任。由於過去紙本委任容易被重複使用，曾衍生冒名報關及違規情況，因此自2018年推動線上委任與實名認證制度，希望提升通關安全性。
網友留言兩極化 個資疑慮與委外合理性引論戰
對於EZ Way能蒐集民眾個資一事，一派網友感到不解，認為既然不是政府機關，為何能要求使用者提供身分資料，留言區出現不少質疑聲浪，甚至有人開玩笑表示「這算不算國家級詐騙？」、「不愧是詐騙島，政府帶頭搞詐騙」，用戲謔方式表達對制度的不滿。
不過，也有網友認為政府委外辦理業務並非罕見，並拿中華電信、高鐵、證交所等例子說明，指出許多民營或官股公司同樣負責公共服務，更有人反問：「照這個邏輯，遠通電收是不是也不能收國道費？」認為EZ Way的爭議應回歸制度與監管，而非單看公司名稱。
跨境通關程式掀討論 EZ Way營運身分成焦點
EZ Way是由關貿網路公司開發的跨境網購實名認證系統，民眾購買海外商品時，通常需透過APP完成身分確認與報關委任。近日立委質詢指出，該系統並非政府機關直接營運，而是由民間公司負責，引發外界對政府委外模式與個資管理的討論。
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