台東縣延平鄉知名景點「會走路的樹」2023年11月發生嚴重蜂螫奪命意外,一行中老年旅遊團參加收費導覽時突遭中華大虎頭蜂狂螫,釀成11人受傷、其中王姓男遊客搶救1個月後因多重器官衰竭不治;家屬憤而提告求償,台東地院審理後,認定業者收費營利卻由「無照領隊」帶隊,且行前未巡查路線、未備妥急救解毒藥品,的確有重大過失,判決業者與帶隊員工須連帶賠償家屬並支付懲罰性賠償金共548萬6508元。
判決指出,該旅遊團於2023年11月8日前往鸞山地區參加鸞山森林文化企業社舉辦的收費導覽活動,途中遭中華大虎頭蜂攻擊,現場11名遊客遭螫傷送醫,其中王男傷勢嚴重,經轉院搶救仍於同年12月8日不幸身亡,家屬指控業者未盡安全防護責任,憤而對業者及現場帶隊員工提出民事損害賠償訴訟。
業者出庭時喊冤,表示中華大虎頭蜂多在地底築巢,地表洞口僅50元硬幣大小,肉眼極難察覺,主張已盡注意義務;但法院調查發現,現場擔任導覽領隊的員工根本未取得合格領隊執照。
台東地院法官審理指出,依勞動部「從事戶外工作虎頭蜂螫危害預防指引」,觀光旅遊從業人員本就屬於蜂螫高風險族群,業者既收取費用提供導覽,自應負起相應之安全注意義務,事故發生地點並非完全人煙罕至之處,蜂群動態並非完全不可察覺;更關鍵的是,業者在活動前未落實路線安全確認,且現場完全未準備任何急救設備與解毒藥物,顯有疏失,難卸免過失責任。
台東地院審酌後,認定業者與帶隊員工應連帶賠償王男配偶及兒子各212萬1627元;另審酌雙方具有消費服務關係,依《消費者保護法》第51條加判業者須支付每人62萬1627元懲罰性賠償金,2名家屬合計獲賠548萬6508元,可上訴。
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