人行道竟淪陷阱！新竹一名楊姓女子行經新竹縣竹東鎮信義路人行道時，因現場地磚嚴重破裂、隆起高達5至11公分，當場遭絆倒狠摔在地，導致右手肘骨折，前後歷經2次手術才取出鋼板。楊女氣得向竹東鎮公所提出國家賠償，一審簡判獲判賠25萬餘元。沒想到公所不服上訴，竟辯稱「管地磚的只有2人」、「沒人通報」企圖卸責，新竹地院二審狠狠打臉公所說法，認定行人不用「隨時緊盯地面」，逆轉改判公所須加碼賠償至31萬7495元，全案定讞。
判決書指出，2024年9月30日下午，楊女徒步經過竹東鎮信義路89號對面的人行道，該處地磚早已嚴重破損破裂，甚至部分區域僅草率用石灰填補，導致路面高低不平、凸起約5到11公分，現場更完全沒有任何警告標示。楊女行經該處直接被絆倒，重摔瞬間本能以右手撐地，造成右手肘遠端肱骨閉鎖性骨折。
楊女送醫後歷經骨折復位及內固定手術，術後飽受折磨，日後還得再挨一刀進行拆除鋼板手術。她認為鎮公所管理人行道嚴重失職，依法訴請醫療費、看護費及精神慰撫金等國家賠償。新竹地院一審簡易判決判處竹東鎮公所應賠償25萬2515元，但雙方對判決金額均不服，雙雙提出上訴。
審理期間，竹東鎮公所辯稱全所正式員額僅101人，負責管理維護公園步道與地磚的單位更只有區區2人，根本不可能24小時緊盯全鎮各個角落。公所更聲稱，事故前自主檢查多次都沒發現異狀，也從未接獲民眾通報，甚至反咬楊女稍早才走過該路段，折返時摔倒純粹是自己「未注意路況」，認為自身並無過失。
面對公所的卸責說詞，新竹地院二審法官完全不買單。法官指出，人行道本就是供大眾通行使用，管理機關肩負維持平整安全的絕對義務；現場地磚隆起、碎裂長達一段時間，公所既未即時修復，又沒有設立任何防護或警告設施，已明確構成管理欠缺。
法官更於判決中強調，根本難以苛求一般行人走路必須「時時刻刻緊盯地面」，機關絕不能將自身的養護缺失，反過來推給用路人承擔。合議庭最終審理認定，楊女請求醫療費17萬1015元、2次手術看護費9萬元、交通費1萬6480元及精神慰撫金4萬元均屬合理，裁定竹東鎮公所總計應賠償31萬7495元。公所上訴不僅沒省下國庫公帑，還得再多吐出6萬4980元，全案確定不得再上訴。
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