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搭商務艙一半航程在救人 國籍航空保障曝

發佈時間2026.09.29 11:56 臺北時間

更新時間2026.09.29 13:30 臺北時間

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飛行途中旅客身體不適,醫師挺身救援屢獲讚賞。近日一名醫師分享在商務艙救人的艱辛經歷,引發大眾對機上醫療支援的關注。為鼓勵醫師伸出援手,長榮航空推動「空中仁醫」,華航則設「機上愛心醫師」專案。醫師經申請審核後,可享有優先報到、行李託運及貴賓室等專屬禮遇。長榮更承諾若發生醫療爭議,將協助處理後續法律事宜,保障醫師權益。這些計畫旨在透過航空公司的資源與醫師專業,共同守護旅客健康。有意參與的專業醫師,可透過各航空公司官網查詢最新申請規範與權益細節,為飛行安全增添一份保障。

 

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當旅客在飛行途中突然身體不適,同班機醫師的援手往往格外珍貴。(圖/翻攝自Pixabay)

 

「機上有醫師嗎?」當旅客在飛行途中突然身體不適,同班機醫師的援手往往格外珍貴。日前一名醫師分享,自己搭乘商務艙時,為協助不適旅客在廁所旁蹲了一個多小時,忙到腳麻、手抖,犧牲休息時間救人的經歷吸引2.8萬人按讚,也讓更多人看見機上醫師的付出。其實,台灣兩大國籍航空長榮與華航,早已分別推出「空中仁醫」及「機上愛心醫師」專案,醫師申請加入並通過審核後,即可享有相關會員禮遇,讓有意參與的醫師多一份搭機福利。

日前有醫師分享,三小時的航程中,自己在廁所旁蹲了一個多小時,直到填寫醫療包使用報告時,仍然腳麻、手抖。他無奈寫道「不知道誰能還我這一半商務艙的費用,只求後面不要收到法院的傳票。」

 

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有醫師分享,三小時的航程中,自己在廁所旁蹲了一個多小時。(示意圖/AI生成)

 

貼文曝光後吸引2.8萬人按讚,也讓機上伸出援手的醫師受到關注。其實,台灣兩大國籍航空長榮與華航,早已分別推出「空中仁醫」及「機上愛心醫師」專案,提供參與醫師會員禮遇,感謝醫師的熱心協助,也盼邀請更多醫師加入,共同守護旅客健康。

長榮航空自2011年起導入MedLink空中醫療諮詢服務,並於2019年9月2日推出「空中仁醫」計畫。醫師完成申請及審核後,搭機資訊可供當班空服員掌握,遇有醫療需求時,由空服員私下徵詢醫師意願,協助提供醫療建議。長榮在計畫推出時也表示,若發生相關醫療爭議訴訟,將負責處理後續事宜,以保障參與醫師的法律權益。

據了解,長榮「空中仁醫」目前已有超過千人參與,且人數持續增加;航空公司也提供參與醫師會員優惠權益,感謝其熱心協助。今年7月3日,台大醫院另與長榮簽署合作備忘錄,讓院內醫師志願加入,並深化旅遊醫學照護與機上醫療支援。

有參與長榮「空中仁醫」計畫的醫師分享,加入後可獲得菁英卡,享有優先報到、優先候補、額外一件免費託運行李、行李優先裝卸及貴賓室等禮遇。也有醫師表示,搭機時曾獲安排較優先的登機順位,不過此項屬個人經驗,仍須以現場安排為準;相關優惠主要限本人使用,同行者不適用。

華航則自2018年起推動「機上愛心醫師」專案,與中華民國醫師公會全國聯合會及寶佳公益慈善基金會合作,邀請醫師在旅客出現緊急醫療需求時,與地面醫療支援團隊共同提供協助。

依華航官網說明,持有效台灣執業執照的合格西醫師,可登入會員專區提出申請,通過審核後成為專案成員,並可在華航APP出示「卓越卡」,於報到時享有相關禮遇。

華航部分,也有醫師分享,通過「機上愛心醫師」專案審核後取得的卓越卡,可享有類似金卡的部分機場禮遇,包括優先報到、額外一件免費託運行李,以及搭乘華航、華信國際線自營航班時使用貴賓室等,主要限持卡本人使用。兩家航空的實際優惠內容、適用航班與使用限制,仍以各專案最新規定為準。

 

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