台灣星巴克今（12）日起調整部分飲品客製化收費方式，包括少冰、去冰後想補滿飲料，須額外支付15元，並且對每杯飲料的客製化項目做出限制，引發大批消費者不滿，怒轟「拿這種東西招待客戶，人家以為你給他喝剩的」。
一名網友今天購買星巴克冰飲去冰，並在社群平台上PO出照片，表示「這是特大杯去冰的量」，原PO也提到，店員說規定是裝到外帶杯杯身上三條橫線最上面的一條處，讓原PO十分不滿，原PO還提到，今天他是以卡片的星期一好友分享買，直呼「兩杯加在一起剛好變成一杯」，建議星巴克把好友分享以後改叫獨享。
網友也紛紛看傻眼「看到這杯子的三條線，我也浮現三條線了」、「我還記得他們最引以為傲的就是幫顧客去冰補滿欸，傻眼」、「怎麼不乾脆把杯子改小」、「我可以認同超商去冰長這樣，但星巴克價格又不是跟超商一樣」。
也有不少網友直接嘲諷「不只翻桌率，空桌率也順便提高了」、「星巴克以為咖啡量少一點可以提高翻桌率，結果一堆人氣到翻桌」、「可以不用做這麼大的杯子欺騙人」、「杯子大小從小中大，變成中、大、特大的風氣，就星巴克帶起來的」、「這樣以後超商員工不能跟客人說要補滿要去星巴克了」。
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