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控七七乳加巧克力弄斷牙 她被法官狠打臉

發佈時間2026.10.15 18:57 臺北時間

更新時間2026.10.15 21:00 臺北時間

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台北市1名林姓女子,先前食用七七乳加巧克力,遭裡面的花生粒弄斷1顆臼齒,還引發口腔蜂窩性組織炎;林女認為,商品包裝欠缺明確警示,遂向宏亞食品公司提告求償40萬元;宏亞公司喊冤表示,林女吃剩的巧克力經檢測後確認硬度並未超標,牙醫診所則函覆表示,林女沒有斷牙,但因長期蛀牙引發牙周炎,一審法官判林女敗訴,林女不服提起上訴,二審法官予以駁回,全案確定。

 

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北市林女自稱食用七七乳加巧克力後牙齒斷裂。(圖/翻攝自官網)

 

台北市1名林姓女子,先前食用七七乳加巧克力,遭裡面的花生粒弄斷1顆臼齒,還引發口腔蜂窩性組織炎;林女認為,商品包裝欠缺明確警示,遂向宏亞食品公司提告求償40萬元;宏亞公司喊冤表示,林女吃剩的巧克力經檢測後確認硬度並未超標,牙醫診所則函覆表示,林女沒有斷牙,但因長期蛀牙引發牙周炎,一審法官判林女敗訴,林女不服提起上訴,二審法官予以駁回,全案確定。

林女主張,2023年1月28日,她購買七七乳加黑金剛花生巧克力,食用時咬到內餡的花生粒,導致她的右上小臼齒斷裂,進而引發慢性根尖牙周炎,以及口腔蜂窩性組織炎;該商品外包裝無明確警示,提醒消費者注意產品硬度過高,屬於標示瑕疵及安全保障瑕疵,明顯違反《消費者保護法》,她請求宏亞食品公司賠償醫藥費10萬元及精神慰撫金30萬元。

宏亞公司辯稱,2023年1月30日,本公司接到林女客訴,當天派人前往林家取回吃剩的巧克力,經專業儀器檢測後顯示,產品硬度符合一般標準,亦無其他消費者反映類似問題;事發前9天,林女看牙醫時,已被診斷出罹患牙周炎,而且林女在2025年2月3日才提告,明顯超出時效,不得求償。

法官指出,損害賠償請求權時效為2年,林女最晚應在2025年1月28日提告,不過當時適逢農曆春節連假,2025年2月3日是春節後第1個上班日,因此林女提告未超出時效。

法官勘驗診斷證明書後發現,醫師並未記載任何牙齒斷裂,而是右上第一小臼齒齒髓壞死合併慢性根尖周圍炎,與林女主張不同;法官進一步函詢牙醫診所,始知林女蛀牙已有一段時間,細菌跑進牙根,造成牙神經壞死,根尖周圍發炎也存在一段時間。

事發當晚5時許,林女吃下巧克力,同日晚間近9時前往牙醫診所看病,相隔不到4小時,診所函覆指出,即使患者咬到較硬食物,亦不可能在4小時內出現牙周炎;至於蜂窩性組織炎部分,則未記載於診斷證明書內,而是林女在2023年4月19日前往另1間醫院治療的記錄,距離事發當天已逾2個月,難以證明兩者之間有因果關係。

法官認為,林女於事發當晚就醫紀錄,毫無牙齒斷裂的相關記載,足以說明七七乳加黑金剛花生巧克力與林女斷牙無關,因此判林女敗訴;林女不服上訴二審,法官再判林女敗訴,全案確定。

 

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