日本一家家族企業因會計人員失誤,意外掀起職場風暴。一名51歲的資深銷售課長,週五傍晚拿著誤混進自己文件的薪資單,走進社長辦公室質問:「你哥哥真的每個月領50萬日圓(約新台幣9.8萬元)嗎?」這位48歲的哥哥同樣是銷售主管,卻每月只進公司4天左右,社長一時答不上話。
日本家族企業薪資風暴 獎金砍半兄母照領
當時公司正面臨原物料與人事成本上漲、訂單減少的壓力,社長前幾天才宣布冬季獎金減半。被質問後,社長重新檢視固定支出,發現哥哥年薪高達600萬日圓(約新台幣117萬元)。72歲的母親擔任顧問,每月還領20萬日圓(約新台幣3.9萬元),人卻最多一個月才來一次。社長試著請哥哥降薪,哥哥不但拒絕,還強調公司能撐到現在是靠他經營客戶;母親也說,父親若在世絕不會同意。最後兩人的薪酬原封不動,被砍的只有員工獎金。
日本中小企業離職潮 資深員工出走帶走客戶
消息在公司內傳開後,員工士氣明顯低落。任職8年的34歲銷售骨幹率先請辭,生產與銷售部門也陸續有人離開。社長最後在父親佛龕前,請哥哥離職、母親卸任顧問,每年因此省下840萬日圓(約新台幣164萬元),卻已無法挽回人心。幾個月後,在業界待了25年的課長跳槽到競爭對手,多數客戶隨之轉移,公司業績大幅下滑,社長也被迫縮減高階主管薪酬,與哥哥的關係更趨疏遠。
家族企業裙帶關係 財務顧問點出管理盲點
根據《THE GOLD ONLINE》報導,這起案例由資產形成與經營顧問萩原峻大解說。他指出,家族企業本身沒有問題,癥結在於以「他們是家人」、「過去有貢獻」為由,不再檢視現任職位與薪酬是否合理。公司績效下滑時,若一面要員工共體時艱、一面維護家人待遇,員工就會認為這是只顧老闆家族的公司,信任一旦流失就很難挽回。他提醒,公司不是家族的私人財產,領導者應客觀檢視組織內是否有「不可觸碰的禁忌」。
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