日本知名抹茶品牌「丸久小山園」近年受到不少消費者喜愛，卻也衍生商品轉售及代購亂象。對此，丸久小山園近日透過官方Threads發布公告，強調拒絕以轉售為目的的購買行為，並提醒消費者，透過轉售或代購管道取得的商品，官方無法保證品質及安全。消息曝光後引發熱議，不少網友更將矛頭指向台灣代購業者，直呼「又是台灣人」。對此，丸久小山園進一步澄清，並未針對特定國籍，真正關切的是過度頻繁的轉售及代購行為。
丸久小山園在公告中表示，感謝消費者長期以來的支持，但目前對於社群媒體上購買、訂購非法轉售商品的情況感到憂心，擔心相關交易可能進一步助長不當轉售行為。
官方指出，近年發現極少數顧客在門市購買商品後，隨即將商品放上網路轉售。此外，也有顧客直接在店內透過社群平台等管道接受訂單，當場替他人代購商品，相關行為有時甚至會對周遭顧客造成困擾。
針對上述情況，丸久小山園提出3大重點，首先是「公平性」。官方表示，希望能將商品公平地提供給更多親自到店的顧客，因此堅決拒絕任何以轉售為目的的購買行為。
其次是「品質保證」。丸久小山園指出，由於無法掌握轉售及代購商品的流通過程與保存狀態，因此對於透過上述管道購買的商品，無法提供衛生、安全及品質方面的保證。
最後則是「詐騙風險」。官方提醒，隨著個人轉售商品的情況日益增加，也擔憂有人趁機從事詐騙行為，呼籲消費者在購買前務必謹慎判斷。
丸久小山園最後再次呼籲消費者，避免為了不當轉售而購買商品，或參與相關交易，希望所有顧客都能理解並配合，共同維護公平的購物環境。
值得注意的是，公告曝光後，留言區立刻出現不少針對台灣代購行為的批評。有網友直言「又是台灣人」、「台灣轉賣黨，轉賣到官方出聲明，真是揚名天下」，還有人諷刺「台灣人終於做到冧巴溫（第一名）」，甚至有人直接向品牌致歉，「老闆不好意思，這些智X台灣人跑去給你們添麻煩了」。還有很多網友貼出台灣代購業者的社群貼文截圖，也質疑部分業者在官方發出提醒後，仍持續販售相關商品。但也有網友認為，轉售行為並非台灣獨有，「什麼商品都會發生，供需問題」，呼籲品牌建立登錄制度改善問題。
對此，丸久小山園也特別澄清，強調絕對沒有刻意將特定國籍的顧客列為提醒對象。近年來，在網路上的轉售案例中，也發現相關貼文來自不同國籍及背景的人士。基於對「轉售及代購行為過度頻繁發生」的問題深感憂慮，因此才特地發出聲明提醒。
丸久小山園說明，由於商品庫存及公司的營運能力有限，無法滿足眾多顧客的需求，也因此造成大家的不便，在此致上最誠摯的歉意。未來，將持續努力探索更好的服務方式，並致力於改善營運流程，以提供更優質的服務。最後再次強調，此次的措施是為了讓所有顧客都能安心、公平地購買及使用商品，懇請大家理解相關情況。
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