搭飛機選靠窗還是走道?航空職涯網站《CabinCrew24》日前發文揭露,空服員私心最愛「靠窗」的乘客。原因並非走道乘客難相處,而是靠窗乘客較少起身走動,能大幅降低走道受阻的機率,讓空服員送餐與執行安全檢查時更加順暢。
對空服員而言,狹窄的機艙走道是推送餐車與工作的核心區域。文章指出,靠窗乘客若要離開座位,必須請旁人讓路,因此大幅降低頻繁進出的意願。反觀走道座位乘客起身方便,時常站起來伸展、翻找頭頂行李櫃,甚至將雙腿伸進走道。這些看似平常的小動作,往往會讓通道變得異常擁擠。
尤其在機上供餐期間,只要有乘客突然起身或伸手拿物品,空服員的餐車就得被迫煞車,嚴重拖慢送餐效率。此外,洗手間前的排隊人潮也是一大考驗。若遇到突發亂流,站立在走道上的乘客不僅容易失去平衡撞傷他人,更可能連帶波及正在工作的空服員。網站也強調,空服員對所有乘客皆一視同仁,但若能減少不必要的走動、保持走道暢通,絕對能讓整趟飛行服務更加安全順利。
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