台鐵旅客注意!平時習慣透過手機訂票、查詢車次的民眾,近期使用APP時得留意版本更新資訊。台鐵公司今(5)日緊發布公告,為配合網路憑證調整,台鐵訂票服務將有一項重要變動,若未及時完成升級,後續使用手機訂票及查詢功能可能受到影響。
根據台鐵公司公告,為配合臺灣網路認證公司(TWCA)的資安合規要求,原有網路憑證將於11月5日深夜11時59分提前到期。台鐵已完成新憑證申請及系統更新,並同步進行測試,確認相關服務運作正常。
台鐵表示,新版「台鐵e訂通APP V2.2.5」已於11月5日正式上架Apple App Store及Google Play商店。由於原憑證失效後,舊版本APP將無法繼續使用,因此提醒旅客儘速前往手機應用程式商店更新至V2.2.5版,以免影響後續訂票及車次查詢。另外,旅客入口網、車站售票窗口、自動售票機及超商取票服務均不受此次憑證更新影響。
至於尚未完成APP更新的旅客,仍可透過其他管道辦理購票及取票,包括前往車站售票窗口、自動售票機,或利用超商完成相關手續。台鐵也提醒,若平時仰賴手機APP處理訂票事宜,應儘速確認目前使用的版本,避免原憑證到期後無法正常操作。
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