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LINE聊天紀錄6個月後消失 網轟:吃相難看

發佈時間2026.11.11 11:02 臺北時間

更新時間2026.11.11 11:50 臺北時間

文
近日有網友在社群平台發文抱怨,指出使用LINE官方帳號與客戶溝通時,收到官方通知未來聊天紀錄超過6個月將不再顯示,若想查看長達5年的歷史紀錄,必須額外付費購買進階方案。這項針對官方帳號的新制曝光後,立刻引發大批網友熱議,紛紛批評其吃相難看。不過,這項新規僅適用於LINE官方帳號,一般個人用戶的聊天紀錄則不受影響,請民眾無需過度驚慌。

不少人會使用通訊軟體LINE聊天、講公事,近日一名網友想申請官方帳號,作為與客戶的溝通管道,但最近卻收到通知表示,聊天紀錄超過6個月後將不再顯示,若想看5年份的聊天紀錄須購買進階方案,讓他氣炸直呼「一定要這樣子嗎?」

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LINE提醒,官方帳號的聊天紀錄超過6個月後將不再顯示。(示意圖/資料照)

原PO在Threads上發文,分享LINE官方通知的截圖,內容指出「聊天紀錄超過6個月後將不再顯示,購買聊天進階方案則可顯示最長5年份的聊天紀錄」。讓他無奈直呼,跟客戶的重要訊息直接消失,「官方LINE你一定要這樣子嗎,氣死我!」

不過,這項公告是針對「LINE官方帳號」,而非一般個人用戶,因此一般用戶不會受影響。

貼文曝光後,吸引超過2.5萬讚、108.5萬次瀏覽,引發不少網友討論,「我希望有比LINE好用100倍的通訊軟體,可以直接轉移所有LINE資料,LINE真的吃相難看,噁心死了」、「要是個人帳號LINE真的這樣改,這軟體就完全廢掉了」、「買了也只能5年?」、「就是要你花錢」。

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