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廉航行李託運費太貴!客怨像騙局 帶動這尺寸登機箱買氣

發佈時間2025.06.05 15:06 臺北時間

更新時間2026.04.01 15:30 臺北時間

廉價航空盛行,雖然票價看似便宜,但加上行李託運費之後,總價大幅增加,讓消費者吃不消,有不少人為了節省行李託運費,只攜帶隨身行李,甚至是小型登機箱。這也讓近期符合登機尺寸的小型行李箱需求暴增,英國行李箱品牌Antler的經理格倫(Kirsty Glenn)就透露,符合尺寸的新款登機箱「賣瘋了」,不論搜尋量和銷量都大增。

根據《BBC》報導,一名週末從波士頓飛到多倫多的旅客艾莉珊德(Lauren Alexander)表示,這些額外收費「很離譜」。她認為這就像一種騙局,買了機票後,以為價格會比較便宜,結果卻要額外支付200美元(新台幣6400元)才能攜帶行李箱。為了避免這筆費用,她選擇只攜帶一個小型背包作為隨身行李。

美國航空顧問公司IdeaWorks的索倫森(Jay Sorensen)表示,過去機票價格包含行李託運、座位選擇和餐點,但隨著廉價航空興起,情況已全然改變。英國廉價航空FlyBe在2006年首開先例,成為全球第一家開始向託運行李的乘客收費的航空公司。預先預訂行李的費用為2英鎊(約新台幣81元),如果客戶沒有提前付費,則收取4英鎊(約新台幣162元)。

其他廉價航空公司迅速跟進,傳統航空公司至少在短途航班上也紛紛效仿。美國航空在2008年成為第一家對國內航線的第一件託運行李收費的美國航空公司,費用為15美元(新台幣448元)。索倫森表示,傳統航空公司感到別無選擇,因為他們「開始意識到廉價航空公司非常激烈的競爭」。



英國行李箱品牌Antler的經理格倫證實,符合航空公司隨身行李尺寸限制的小型行李箱需求持續激增。她表示:「我們看到線上和我們網站上的搜尋量大幅飆升。」她們品牌在今年4月推出一款新型小尺寸行李箱「賣瘋了」,並補充表示:「這證明了僅攜帶手提行李的趨勢,它賣得非常好。」

另外,旅遊記者狄金森(Chelsea Dickenson)表示,在TikTok上關於旅行行李箱打包「技巧」和「登機箱尺寸規定」的影片也暴增。

國際航空運輸協會(IATA)表示,從行李到座位選擇、購買Wi-Fi、貴賓室使用權、升級以及餐飲,今年全球所有航空公司額外費用的總成本預計將達到1450億美元(新台幣4兆6400億元),佔該行業總收入的14%。去年為1370億美元(新台幣4兆3840億元)。

這些數字引起了華盛頓一些政治人物的注意,去年12月,航空公司老闆在參議院委員會面前受到質詢。一位民主黨參議員使用了「垃圾費」一詞。他希望聯邦政府審查這些費用,並可能對航空公司處以罰款。

更令消費者不滿的是,現在越來越多的航空公司開始對手提行李收費。例如,愛爾蘭廉價航空「瑞安航空」只允許免費攜帶一個可以放在前面座位下方的小包包。如果您想攜帶更大的包包或手提箱放入頭上的置物櫃,則需要支付至少6英鎊(新台幣243元)的費用。其他歐洲航空公司,如易捷航空(EasyJet)、挪威航空(Norwegian)、Transavia、Volotea、Vueling和Wizz Air,現在也對手提行李收取類似的費用。歐洲消費者組織BEUC對此感到不滿,上個月向歐盟委員會提出申訴。

 

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【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】

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