據Google公司回信表示:「我們重視使用者的隱私。根據與台北市政府所簽署的合約,北市府將在G Suite for Education正式啟用前取得使用者許可。」
參酌Google回應,台北市政府在推行G Suite for Education這項服務之前,應該先取得未成年學生家長的同意,才能幫18歲以下的學子申請Google帳號以及開通服務。而台北市政府在六月就已經和Google完成簽約,各校也已經開始推行G Suite for Education服務,但是本刊在採訪過後,台北市的家長都表示沒有簽署相關的同意書,明顯是台北市政府便宜行事、忽視了這條法規就貿然推行。