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遭爆系統當機客戶存款歸零 花旗銀行回應了
發佈時間2019.01.30 12:50 臺北時間
更新時間2023.09.12 20:29 臺北時間
花旗銀行今（30日）傳出電腦大當機，有客戶在花旗銀行網站查詢交易時，驚覺存款餘額被歸零，目前花旗銀行正在確認狀況中。
今有存戶指出，花旗銀行疑似電腦系統大當機，如果從電腦網頁查詢，存款餘額帳戶竟然全部歸零，且帳戶可用餘額還被倒扣，存戶前往實體ATM去查詢，結果也是一樣，趕快去電銀行詢問，花旗銀行也在緊急了解狀況中。
對此，花旗銀行回應表示，目前公司內部測試都沒這個狀況，推測應為個案，還在調查中，稍晚會統一發布新聞稿。