生活
每月遺失大行李還指定送嘉義 台鐵服務疑遭濫用
發佈時間2019.02.18 12:22 臺北時間
更新時間2023.09.12 20:29 臺北時間
乘客如不慎遺失物品，台鐵撿到除了會代為保管，還會方便旅客，就近運送到旅客方便的車站，且不額外收取費用。但卻傳出善意遭濫用，有民眾每個月都剛好在北部遺失大型行李，並指定要求送到嘉義。
根據《公視》報導，有台鐵站務人員在內部社團指出，有乘客很恰巧每個月都在北部遺失大型行李，並要求送到嘉義，憂心服務民眾的善意反遭濫用。
對此，台鐵表示，撿到乘客的遺失物時，會詢問旅客到哪個車站領取較為方便，因為顧及乘客可能是南部人到北部玩等情況，而這部分目前並未額外收費。
但台鐵強調，由於車站是公共空間，雖然接獲乘客報遺失會派員前去確認，但人來人往，遺失物仍可能已經先一步被別人拿走，因此提醒乘客仍須注意隨身行李。