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Netflix圈圈狂轉「跑不動」 中華電信：海底電纜搶修中
發佈時間2021.01.12 15:45 臺北時間
更新時間2023.09.12 20:37 臺北時間
近日Netflix的用戶們發現，播放影片常出現卡頓、延遲「跑不動」的情況，甚至Line也有出現類似問題，疑似因APG國際海底纜線故障，導致連線延遲，中華電信今（12日）發布公告表示，目前搶修中，預計本月20日前會修復完畢。
中華電信近日宣布APG電纜故障，使HiNet使用者們連線海外部分網站時出現連線品質不佳及連不上等問題，使用者們不堪其擾；連凱擘大寬頻的用戶也身受其害，昨（11日）特別公告表示，有部分用戶在連線至國外網站，包含Netflix、Line遊戲、Line訊息／圖片／影片，以及美國、日本、大陸、香港與新加坡部分國外網站、遊戲，會出現延遲現象，目前海纜業者正在處理中。
而今日中華電信發布澄清公告回應Hinet、凱擘大寬頻的用戶們，官方表示已緊急調度海纜、全力支援頻寬，使用戶們完全不受影響、訊務正常，預計本月20日前可完成修復，為維護用戶權益，中華電信始終對各項服務保持最高關注。