【信義永慶開戰2】洗腦員工仇恨對手 永慶房仲硬闖簽約現場搶信義客戶

信義房屋仲介控訴員工常遭永慶房屋同業惡意攻擊,甚至有永慶房仲(右)闖進簽約現場搶客。(讀者提供)

國內最大的房仲龍頭信義房屋,控訴競爭對手永慶房屋長年透過旗下公司「好房網」抹黑攻擊,忍無可忍決定告上法院。其實兩家公司的競爭糾紛在業界屢見不鮮,有網友翻拍永慶房屋內部員工教育資料,爆料上課都在洗腦員工要打倒「蟾蜍」(意指信義房屋),甚至有自稱 永慶不動產蘆洲站前加盟店人員侵門踏戶,闖進信義房屋簽約現場搶客人。

臉書粉絲專頁「黑心黃領帶」7月發文爆料,指永慶房屋進行員工訓練時,竟以蟾蜍代稱信義房屋,並指信義房屋沒有資源,員工才會在身上掛著看板站在路邊行銷,有些人還需要兼當外送員等,並且還會播放情境劇嘲諷同業。

黑心黃領帶粉專也曾貼出永慶房屋內部考核規定,明確記載若造成蟾蜍(指信義房屋)麻煩,導致拆佣或解約或讓信義房屋被地政處、消保官或議員盯上等,都是加分事項,其中還以能讓信義房屋登上媒體加分最多,對此,就有網友形容永慶房屋的作法為「威權時代洗腦」、「共產房屋的日常,認知作戰、思想改造、造神運動、抹黑批鬥」。

永慶房仲傳簡訊搶客,強調網路有許多信義房屋負面新聞。

一名自稱從永慶房屋離職的員工,也曾在台大批踢踢論壇發文,指他在職時被「洗腦」的經歷,說他到職第一個月,每天上班就是看永慶製作的影音教材,教育訓練除了有正規房地產知識,還有許多洗腦內容,教導如何使用話術攻擊同業,若有人成功解除信義房屋專任合約,其招數還會被拍成影片分享,每個月並要撰寫如何攻擊信義等同業、突破信義專任、如何將他們趕出市場等話術的報告交給上級。

該文發出後引起不少網友熱議,有自稱是信義房屋員工的網友留言,「我們公司的教育體制還真的完全沒有攻擊同業的部分,不過仲介的工作都一樣啦,公司風氣可能有差,最後的良心還是看個人。」

有網友爆料永慶房屋對員工實行洗腦教育,不斷以「蟾蜍」攻擊信義房屋。(翻攝黑心黃領帶粉專)

一名信義房屋高雄分店仲介向本刊爆料指出,去年5月31日,有位屋主專任委託他們售屋,經過一段時間努力,雙方約定到信義房屋合作的代書辦公室簽約,但對話到一半,忽然有一名男子逕自走進會議室,自稱是永慶不動產蘆洲站前加盟店的房仲,已帶一名買家到他家看過房子,且買家已經拿出斡旋金要談價,接著再提出不收服務費、幫給付違約金等方式,拉攏屋主改和他們簽約。

在場的信義房屋仲介無不瞠目結舌,直呼沒看過同業競爭竟到可侵門踏戶、走進別人公司搶客戶的地步,並說當時連客戶也覺得莫名其妙,表示從沒見過那位永慶房仲,何況根據「不動產經紀管理條例」規定,沒有屋主授權,是不能為該屋做廣告銷售。

曾有永慶房屋員工側錄內部教育影片,內容是以情境劇揶揄信義房屋。(翻攝黑心黃領帶粉專)

信義和永慶房屋的競爭淪為惡鬥,引發的訴訟更是不曾間斷,看得消費者撲朔迷離;對永慶房屋結合網媒一再攻擊,信義房屋決定不再隱忍,已提告自清,除了希望揪出幕後黑手,也希望還給消費者一個乾淨的空間,否則房仲產業若因此淪喪,應非大家所樂見。

更新時間|2021.08.24 10:24

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