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社安訪員慘霸凌1/訪員聘用率全台倒數 主管拍桌咆哮、嘲諷刁難下屬證據曝光

發佈時間2026.06.28 07:00 臺北時間

更新時間2026.06.28 07:00 臺北時間

多名嘉義縣衛生局社安網基層訪員向本刊投訴,表示遭直屬主管以拍桌咆哮、嘲諷刁難等方式霸凌。圖為訪員輔導民眾示意圖。(嘉義縣衛生局提供)
本刊接獲多名嘉義縣衛生局社會安全網的基層訪員投訴,指遭直屬督導長期利用權勢,貶低訪員專業判斷,還對人員酸言酸語、拍桌咆哮、刻意孤立、無理刁難等涉及職場霸凌的作為。由於同仁長期遭精神壓迫,已出現焦慮、失眠等身心症狀,需要就醫治療,甚至有不少人員因此離職。投訴人也出示錄音檔、LINE對話截圖等證據,揭露遭到主管霸凌的慘況!
根據錄音檔內容,今年2月某天,該名涉霸凌的督導,於午休時間和一名訪員討論「家訪單」的填寫問題,不料,督導突然情緒失控,拍桌大聲怒吼:「家訪單只在乎你有沒有寫確實而已!那你到時候如果出什麼事了,不要找我!我只擔心你出事而已啦!你如果都不寫,到時候出什麼事不要找我啦!」
此外,今年4月間,該督導又再度與訪員談及「上交工作報告」的問題,並質疑該訪員遲交,不給訪員解釋機會,再度拍桌咆哮:「可是你這禮拜的交辦還沒補完?14日了,要嘛今天補!20日的,你超過6日,沒有補時候又不能補了!」
投訴人向督導回報自身狀況,卻遭情緒化對待。(讀者提供)
不僅如此,該名督導還會拿「工作能力」公開比較,來藉機嘲諷讓其不滿的人員。今年2月某次會議上,他稱:「去年我們統計完,有人一個月訪了100筆,我不知道在訪怎樣,那個一個月100筆真的是,我看到都覺得好可憐喔,100筆到底要怎麼打?… 然後呢那個人,還沒有報任何加班,所以我就覺得,那我要拿他當標準了…你打了50筆然後說打不完,我說可是人家打100筆沒有半個小時加班耶,然後還家訪很多天耶!有人做得到喔!好,那也麻煩各位你如果做不到的話,就要想一下做不到的原因在哪裡了!」
投訴人向督導回報自身狀況,卻遭情緒化對待。(讀者提供)
此外,對於人員有申請在職進修的權利,這名督導也是語帶威脅、刁難,他對同仁們表示:「你如果已經有在職專班或幹嘛的,要跟我講。為什麼?因為這有時候要顧及到你能不能適合來上班,或者是你是不是適合繼續這樣,在這裡邊工作邊讀書,這樣Ok嗎?」
投訴人表示,根據衛生福利部公布的數據,統計截至2025年底,嘉義縣社會安全網專業人員的聘用率約為67.7%(計畫核定需求220人,實際進用149人),經評定為甲等,不僅未達中央設定的85% 最低標準,更是全台倒數第2名,僅優於連江縣;且因嘉義縣各區幅員遼闊與人力流動,讓每位訪員面臨很大的挑戰;加上直屬主管的情緒和專業問題,加重大家的壓力,更消磨每個人對工作的熱忱!

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