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《鏡週刊》重要聲明 防範詐騙提醒公告
發佈時間2026.11.09 17:06 臺北時間
更新時間2026.11.09 17:06 臺北時間
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近期詐騙手法層出不窮，為保障您的財產與個人資料安全，本公司特別提醒，本公司不會主動以電話、簡訊、電子郵件或其他通訊方式，要求您進行下列操作。
親愛的顧客您好：
感謝您一直以來對《鏡週刊》的支持與信任。
近期詐騙手法層出不窮，為保障您的財產與個人資料安全，本公司特別提醒，本公司不會主動以電話、簡訊、電子郵件或其他通訊方式，要求您進行下列操作 ：
操作ATM或網路銀行
本公司不會以任何理由要求您前往自動櫃員機（ATM）、操作網路銀行或銀行APP，進行轉帳、解除分期付款或變更付款設定。
以訂單異常為由要求付款或操作帳戶
本公司不會以「訂單設定錯誤」、「重複訂單」、「分期付款設定錯誤」或「重複扣款」等理由，要求您轉帳、操作ATM或提供金融帳戶驗證資訊。
索取信用卡及金融驗證資訊
本公司不會要求您透過電話、簡訊或不明連結提供信用卡完整卡號、有效期限、背面安全碼（CVC/CVV）、網路銀行密碼或一次性驗證碼（OTP）。
要求加入私人LINE或不明社群群組
本公司不會以「處理退款」、「取消重複扣款」、「訂單售後服務」或「專人核對」等理由，要求您加入客服人員、財務專員的私人LINE帳號、不明LINE帳號或非官方社群群組。
購買點數卡或虛擬貨幣
本公司不會要求您購買遊戲點數、禮品卡或虛擬貨幣，亦不會要求透過非官方付款管道處理訂單或退款問題。
防詐三步驟
- 一聽： 如接獲自稱鏡週刊客服人員的來電，提及「解除分期付款」、「重複扣款」、「操作ATM」或「提供驗證碼」等要求，請提高警覺。
- 二掛： 立即掛斷可疑電話，切勿依照對方指示操作。詐騙集團可能偽冒來電號碼，請勿僅憑來電顯示判斷對方身分。
- 三查證： 請自行撥打本公司官方客服電話，或撥打內政部警政署165反詐騙諮詢專線進行查證。
官方聯繫管道
客服電話：(02) 6633-3882
服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00
客服信箱：service@mirrormedia.mg
如接獲任何可疑訊息，請隨時透過上述官方管道與我們聯繫確認，切勿聽信不明人士之指示。
如已提供金融帳戶資料、信用卡資訊或完成轉帳，請立即聯繫往來銀行，並撥打165反詐騙諮詢專線或向警方報案，以維護自身權益
精鏡傳媒股份有限公司 敬啟
2026年11月9日