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民眾崩潰！帳單簡訊通知「費用莫名暴增」 中華電信認出包：資料有誤
發佈時間2026.11.15 16:54 臺北時間
更新時間2026.11.15 16:55 臺北時間
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中華電信帳單驚傳出包，今（15日）網路上傳出不少災情，不少網友發現收到帳單簡訊通知莫名多了好筆，擔心是否有資安疑慮。對此，中華電信透過公告表示，今日寄送的簡訊帳單資料有誤，請民眾先忽略，後續將重新寄發正確的簡訊帳單。
今日網路上陸續傳出災情，民眾紛紛指出收到的帳單簡訊通知異常，諸如電話費突然爆增變成2倍、帳單筆數莫名增加等，想透過APP或網站確認也當機或無法顯示，擔心中華電信是否遭駭客入侵。
另外也有人是明明才剛繳完費，又收到帳單通知，直呼「嚇死誰」，隨著災情陸續傳出，民眾想求助客服也大塞車，抱怨連連。
對此，中華電信表示，今日寄送的簡訊帳單資料有誤，敬請民眾忽略，「後續將重新寄發正確之簡訊帳單，造成不便敬請見諒」。換言之，民眾先別急著繳費，等待官方寄送正確簡訊通知再處理即可，不過詳細處理方式與原因尚待官方正式宣布、釐清。