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搭機託運行李全毀 韓妞：像被炸過一樣
發佈時間2018.07.27 17:31 臺北時間
更新時間2023.09.12 20:27 臺北時間
搭飛機領回託運行李，竟像爆炸過後一樣！一名韓國女子上週搭乘英國的易捷航空（EasyJet）的飛機，從西班牙塞維亞（Seville）回到英國倫敦，下機領取行李時，卻發現她的行李箱像被炸過一樣，幾乎全毀，就連裡面的衣物、化妝品、保養用品都碎裂，無一倖免，向航空公司反映後，不但得不到一句抱歉，還被反問「行李箱多舊了？」讓她氣到瞬間無言。
根據據英國《太陽報》報導，這名女子崔智媛（Jiwon Choi）是英國艾希特大學（Exeter University）的博士生，在發現行李箱莫名炸開後，她將行李箱的照片上傳到臉書，氣憤地表示，原本美麗的旅行，被這種離譜的經歷毀了。事發後她立即在易捷航空服務台告知，隔天也傳送了照片給他們。然而更讓她憤怒的是航空公司處理方式，沒有任何道歉，還要求她給出更多行李箱的完整資訊，讓她氣得直呼：「超不公平！」
易捷航空的工作人員僅表示，他們發現行李箱從貨運車輛中掉下來，也有可能是被傳輸帶卡住。同時崔智媛也重申，她沒有攜帶任何危險或限制物品，對易捷航空非常失望。直至昨（26日）易捷航空終於打電話給向崔智媛致歉，提供一個全新的行李箱，積極處理後續賠償，並證實這種損害很可能是由於機械事故造成的。