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「499之亂」客戶約滿 電信業搶推399、319優惠
發佈時間2020.02.20 16:18 臺北時間
更新時間2023.09.12 20:33 臺北時間
台灣電信業者競爭相當激烈，經歷過先前的「499之亂」後，7月份因應5G開台，業者將再度推出399、319等不同優惠方案，搶攻合約到期的客戶。
在2018年5月時，台灣電信業者推出499資費雙飽方案（上網吃到飽、網內講到飽），造成各個門市大排長龍申辦門號的情形，當時被網友們稱為「499之亂」。如今，這一批綁約30個月的499雙飽客戶，將在2020年下半年陸續到期。
根據《中央社》報導，市場人士分析，台灣預計在今年7月開台5G，眾多電信業者已經準備好「固樁」，私底下採用優惠方案留住客戶，包含499雙飽續約、399及319等不同優惠方案，來防止客戶流失的問題。
遠傳電信表示，會針對續約客戶的需求做調整，給予不同的優惠方案，像是想要換手機的客戶，就會提供他們非常態性的專屬優惠。台灣大哥大回應，如果499雙飽方案的客戶要續約的話，因為台哥大現在僅有599的方案，所以會在合約期間採取每個月減免100元的優惠。