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民眾疑喝到蟑螂卵鞘!店員當場捏爆竟「爆漿」 大茗發聲明致歉:一中店勒令停業

發佈時間2026.01.11 11:11 臺北時間

更新時間2026.01.11 11:11 臺北時間

針對民眾疑喝到蟑螂卵鞘一事,大茗發聲明致歉。(示意圖,取自大茗臉書)
有民眾在昨(10)日發文指出,喝到「像蟑螂卵鞘」,而店員稱是「蕎麥」還當場捏爆,結果爆出液體。對此,大茗也發出聲明說,「一中店勒令於1月11日起停業調查,全區進行清潔消毒作業,同時全面檢視原料、儲放與作業環境」。

民眾疑喝到蟑螂卵鞘 店員捏爆竟噴汁 

有民眾發文說,在飲料店買飲料,喝到一顆異物吐出來,外觀呈現紅褐色、長方形且有紋路邊邊帶鋸齒狀,上網搜尋後認為非常像蟑螂卵鞘?致電後再拿回店家確認,而店員堅稱那是「蕎麥」。
該民眾表示,最讓他恐懼的是,店員竟然直接當著他的面把那顆異物「捏爆」,當下看到異物爆出液體,甚至差點噴濺到他,「我很疑惑,蕎麥是實心的種子,捏碎應該是粉狀,怎麼會爆漿?「雖然店家已完成退費也表示能再重做給我,但我實在不敢再喝了」。

大茗發聲明致歉! 一中店遭勒令停業

對此,「大茗」發出聲明說,針對一中店於1月10日晚間發生之「飲品異物」情事,造成當事人的不適與困擾,大茗總公司在此向當事人及關心此事件的朋友們致上最誠摯的歉意,並立即啟動一中店停業與清潔消毒,後續配合相關單位查驗。
經初步了解,該門市處置失宜,與大茗一向要求的顧客尊重與食品安全原則不符。本事件發生後,公司已立即啟動以下措施:
一、道歉與聯繫:門市已與當事消費者主動聯繫並致歉,總公司後續將持續溝通與處理。
二、一中店暫停營業執行全面清潔與消毒:一中店勒令於1月11日起停業調查,全區進行清潔消毒作業,同時全面檢視原料、儲放與作業環境。
三、啟動內部人員SOP重新教育:公司已針對涉事人員啟動內部調查與重新教育,避免類似情形再度發生。
四、配合主管機關查驗:一中店將配合台中市政府食安相關單位查驗,以保障公開與透明。
大茗說,食品安全與顧客信任一直是大茗最重視的核心價值,對於此次事件造成各界的疑慮,我們深感抱歉並且全面檢討流程,也將以行動負責。

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