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外送備註「請附3張衛生紙」遭公審!高雄業者急道歉 家屬心疼發聲了

發佈時間2026.03.19 05:59 臺北時間

更新時間2026.03.19 06:00 臺北時間

高雄一家鴨肉飯的店員發文公審外送客人,事件炎上後業者跳出來道歉。(翻攝自業者臉書)
高雄1名陳姓女子訂購鴨肉飯時備註「請幫我附3張衛生紙,非常感謝」,孰料事後卻遭店員公審,還被公開個資;事件延燒後,店家出面道歉,強調會負起全責並加強教育訓練。1名自稱是陳女母親的網友很心疼未成年的女兒,喊話「我希望我們社會多一點愛,多一點同理心,而不是當笑話成為飯後娛樂」。

客人婉言要求遭公審

1名網友於Threads發文表示,陳姓女子訂購110元的鴨肉飯時,備註「如果可以,請幫我附3張衛生紙,非常感謝」,讓從事餐飲將近2年的他相當驚訝,不僅貼出與朋友的訊息對話,還嘲諷「家裡是沒有衛生紙是不是?第一次看到這種備註」,該名店員還曝光外送的單據,將女子的個資姓名通通曝光。
鴨肉店店員發文公審、嘲笑外送客人,事件炎上後已刪文,但已被截圖備份。(翻攝自Threads)
對此,其他人紛紛譴責該名網友,「現在連要衛生紙都要被公審了嗎」「說真的,我覺得消費者的用詞非常客氣,也沒有刁難店家的意思」「看不懂?要衛生紙有什麼問題?」「三張又不是三包,給不起就不要給」「都說如果可以,後面還加感謝,很有禮貌了還被公審喔」「公布個資犯法耶…」。

店家道歉喊會負全責

鴨肉店負責人18日上午跳出來發聲明道歉。(翻攝自Threads)
「造成大家社會感官不好,是我教育失策!真的很抱歉,很對不起。」鴨肉店負責人18日回應,「員工的貼文,一時衝動,內容為跟朋友的日常對談,他也已自行請假一週,並且會深深反省並改進。」負責人一再道歉「我會負起全責」,強調已跟店內員工加強教育訓練,這次的事情他已經知道錯誤,也反省改進。

心疼愛女籲多同理心

1名自稱是陳女母親的網友出面留言,透露所謂的陳小姐僅是在校讀書的學生,因鴨肉飯滿油的,學校抽屜的衛生紙恰好用完,才希望店家方便的話可提供衛生紙。「今早女兒跟我說到這事,她跟我說:『媽媽,跟店家要衛生紙是不對的行為嗎?』」對於愛女個資遭曝光,她坦言當下是相當氣憤。
受害的當事人家屬18日晚上留言,獲得其他人一致力挺,也大讚其女很棒。(翻攝自Threads)
「這件事情也造成她的困擾,但妹妹真的很棒,她跟我說記者有找她,但她婉拒了,因為她怕會給店家帶來負面消息,而生意受影響。」陳母心疼愛女無端遭到議論,最後喊話「我希望我們社會多一點愛,多一點同理心,而不是當笑話成為飯後娛樂,謝謝您們!」該番言論獲得不少網友力挺與叫好。

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