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熊本AEON專櫃員工「回去放錢」慘被炸死！公司負責人終於道歉 母慟喊：我女兒回不來了啊
發佈時間2026.08.03 06:59 臺北時間
更新時間2026.08.03 07:00 臺北時間
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九州的熊本AEON MALL永旺夢樂城商場在728的強震過後發生氣爆，共奪走7條人命，皆為賣場專櫃員工。事實上，地震發生後館內已疏散所有人員，為何這7人仍在賣場內？有一名罹難員工的家屬出面控訴，指公司她在離開賣場後還要求她回去把錢放進保險箱，才導致憾事發生。該公司遭日本網友砲轟「黑心公司」，直至2日晚間才終於公開道歉。
綜合日本媒體報導，7月28日下午4點多的7.1強震發生後，熊本AEON MALL就立即疏散全館顧客和工作人員，約一個多小時後疑似因地震導致瓦斯管線外漏而發生氣爆，經搜救後確認有7名員工不幸喪生。AEON集團社長吉田昭夫日前在記者會表示，尚不清楚罹難者為何還留在建築物內，因為根據應變手冊規定，一旦疏散後就不能返回。
其中一名罹難的專櫃員工是22歲的大竹玖瑠美，她的家屬近日受訪控訴，當天地震發生後，大竹玖瑠美已經從商店撤離了，還在停車場剛好遇到來購物的姑姑和表妹。然而她沒有和姑姑、表妹一起離開，而是告訴他們她接到指示，要求她回到店內「把收銀機裡的錢放進保險箱」。
姑姑和表妹試圖阻止未果，大竹玖瑠美和另一名同事一起回頭走進商場。5分鐘後，氣爆發生了。
大竹玖瑠美的母親和親人趕到現場希望奇蹟出現，未料隔天等到的卻是她殘破的遺體，只能透過DNA確認身分。據悉，大竹玖瑠美的父親3年前去世後，她就開始外出打工，扛起養家的責任，今年7月才被調到熊本AEON的專櫃。親戚不捨表示，她是個認真、勤奮的女孩，本來已經逃過一劫，沒想到因為工作的關係竟然又回頭，令人心碎。
她的母親痛訴，難道公司營業額比女兒的性命更重要嗎？希望公司把真相說清楚。然而該公司面對外界質疑卻一度「拒絕採訪」，讓日本網友痛批是黑心公司，在社群遭到炎上。
公司守靈夜終於道歉 母心碎：女兒已經回不來了
日媒報導，大竹玖瑠美任職的公司是「ハビタ」（Habita）生活雜物店舖，負責人上野景真2日晚間與一名公司的營業部長一同出席大竹玖瑠美的守靈儀式，正式向家屬致歉，承認公司有下達將營業額放回保險箱的指示，並說明事發的經過，在媒體面前公開鞠躬道歉。
大竹玖瑠美的母親雖然接受對方的道歉，但仍難忍悲痛放聲哭喊：「我的女兒已經回不來了啊！」營業部長面對媒體追問時也坦言：「現在回想起來，沒有任何東西比生命更寶貴。」