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麥當勞蝦堡驗出抗生素 退款辦法出爐「9/30前持發票到門市退現金」
發佈時間2026.08.14 11:59 臺北時間
更新時間2026.08.14 11:59 臺北時間
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台灣麥當勞「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」使用的蝦排，收到進口廠商通知，自主抽驗檢出硝基呋喃及其代謝物（人工合成抗生素）0.7ppb，不符食品法規標準，昨（13日）宣布全面停售。今（14日）麥當勞公布退款辦法，並再次對造成顧客不便致歉。
麥當勞說明，因應「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」暫停供應，即日起至2026年9月30日止，於原購買餐廳受理退款申請，麥當勞將以「現金」退還，詳細退款方式如下：
- 紙本發票及交易明細：持紙本發票及交易明細，至原購買餐廳辦理退款。
- 雲端發票（含Foodpanda 開立之雲端發票）：提供雲端發票畫面，至原購買餐廳辦理退款。
- 外送平台：於原交易平台申請退款；若超過交易平台退款期限，請依上述「紙本發票及交易明細」與「雲端發票」退款方式，至原購買餐廳辦理退款。
對於此事件造成顧客不便，麥當勞再次表達最誠摯的歉意。