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20年仍無敵手的睫毛膏3/理工女總座大膽找男星代言彩妝 劉奕兒壁咚張孝全廣告一播 賣爆衝市占第一

發佈時間2026.09.26 06:28 臺北時間

更新時間2026.09.26 06:29 臺北時間

台灣奇士美總經理李琳媛接班第3年就帶領公司轉虧為盈,並聚焦眼妝,讓公司滿血復活。
文
攝影
接手奇士美後,李琳媛花2年整頓體質,真正讓公司翻身的,卻是一支睫毛膏。當年行銷預算僅200萬元,她押寶「捲翹」訴求、集中火力猛攻台北,後來更大膽找張孝全代言,讓花漾美姬一路衝上市占第一。她卻說:「第一名,也有天花板。」下一步,她決定重新走回最熟悉的科學。
「品牌不夠大的時候,聚焦很重要。而且一定要做到第一。」當時睫毛膏市場講的是「纖長」「濃密」,花漾美姬卻抓住另一個訴求—「捲翹」。

大帥哥二選一 賣眼妝幸運度過疫情

「我們重新定義睫毛膏。現在每人都在說捲翹。」李琳媛這一仗打得其實辛苦,「一開始,行銷預算只有2百萬元。」她決定集中火力只攻台北;「預算這麼少,也不用平均分配了,我就只做公車廣告。」一時之間,有著捲翹睫毛的漫畫少女在台北街頭滿地跑。「短時間內把曝光拉高,業績也大幅成長。」
2015年奇士美大膽選用男星張孝全代言花漾美姬系列,將睫毛膏推向市占第一。(翻拍自臉書)
2015年,李琳媛更大膽用張孝全當花漾美姬代言人,「那時候台灣還沒人用男星賣化妝品。我們要從當年正紅的張孝全、楊祐寧挑一個,結果張孝全險勝。」廣告更突發奇想拍劉奕兒壁咚張孝全,「上線的第一個週末,業績就爆表。」至此,花漾美姬睫毛膏真正衝上市占第一。「當我們打到第一名,奇士美也就復活了。」甚至疫情來襲,口罩遮住半張臉,眼妝更成重點,「運氣很好,如果我是賣口紅,我就完蛋了。」她笑說。
李琳媛說眼線液也是回購率前三名的長賣商品,「筆頭是用日本最好的毛,並有部分需手工製作。筆尖如何出水均勻、絲滑順暢,裡面有很多學問。」

觸電走出實驗室 第一也有天花板

李琳媛是十足理工女。念台大化學系時,她原本想當科學家,整天泡在實驗室。「有一天晚上,又餓又累,做實驗時突然觸電,那瞬間所有委屈湧上來。我心想,這一輩子真的要關在實驗室裡面嗎?做到最後,可能只是教科書上的一句話,就已經很了不起了。」畢業前,P&G到台大徵才,她才走出原有的世界。
2016年,李琳媛(左)與父親李永章(中)及母親一同出席領取金商獎。(台灣奇士美提供)
奇士美旗下亦有全彩妝產品,最新推出的4D唇蜜主打飽滿光澤感。李琳媛說,有200年歷史的日本母集團伊勢半,最早就是胭脂起家。
只是沒想到20多年後,為了替奇士美尋找下一條成長曲線,她又繞回科學。「因為第一名,也有天花板。」她解釋,眼妝只占整體彩妝市場約4分之1,「再怎麼拚,能吃下的市場也有限。國內市場不夠大,是我們先天的宿命。」

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