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【靠臉吃飯】軟體商業模式大轉型 他從對手身上學到新招
發佈時間2019.01.15 06:58 臺北時間
更新時間2023.09.12 20:28 臺北時間
行動裝置狂潮來襲，PC風光時代不在，面對大環境變遷，積極帶領訊連轉型的董事長黃肇雄，看到同為多媒體軟體大廠的Adobe，成功以訂閱制穩住江山，他也計畫將旗下軟體轉為訂閱制。
11年前，蘋果帶動筆電輕薄化，率先拿掉光碟機，加上雲端技術成熟後，影音串流軟體取代播放軟體。黃肇雄感嘆的說，「PC時代靠著與硬體商合作綑綁，營收就自動送上門的時代已經過去了，我們只能靠自己一套、一套賣。」
但是，改採賣斷給消費者的套裝軟體，不但營收不固定，也掌握不到用戶資訊，讓黃肇雄相當苦惱。看到同為多媒體軟體大廠的Adobe，成功的以訂閱制穩住江山，黃肇雄也將旗下軟體轉為訂閱制。「去年9月《威力導演》首度採訂閱制，一開始只定下2成客戶轉換目標，結果竟有近半的客人直接選擇訂閱制，大出我的預料。」黃肇雄開心的說。
儘管打響第一砲，但黃肇雄也坦言，還不敢貿然全改為訂閱制。「Adobe初期也是訂閱和買斷並行，花了2年才轉租賃制。但只要產品力夠好，建立起用戶不使用你的產品會很難受，那就成功了。」
他相信訂閱制已不可擋，「除營收穩定外，以前用賣斷，不知道客戶在哪裡，現在訂閱制需要透過Email註冊，透過網域判斷就能夠針對台灣、美國、日本等地，推出不一樣的更新或促銷，像過年前就會針對台灣推出春節套件，有元寶、福氣到等中國節慶元素，讓用戶覺得貼心。」黃肇雄仔細分析。