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蝦皮傳災情！帳號遭強制登出 用戶超怒「漲手續費卻是這種服務」
發佈時間2023.02.06 13:23 臺北時間
更新時間2023.09.12 20:45 臺北時間
蝦皮購物APP傳災情！今（6日）中午許多用戶反應，打開APP欲使用時帳號無預警遭登出，且嘗試多次後仍無法登入，用戶憤怒灌爆臉書，對此官方回應係因系統異常，目前正在全力搶救中。
有用戶反應，今中午打開蝦皮購物APP時帳號突然被登出，嘗試重新登入也都無法正常操作，許多用戶灌爆臉書留言，有賣家抱怨客戶訊息回不完，結果突然出包，還有人不滿手續費一直調漲，服務品質卻沒跟著提高，「真的是蝦透了…手續費被抽這麼貴，這樣的品質…」。
對此，官方回應，蝦皮購物部分服務目前因系統異常，導致用戶無法正常開啟，目前正全力進行系統修復作業，以期盡速恢復平台服務，「對造成用戶的不便蝦皮購物深感抱歉，也感謝您的支持與理解。」