「我是屬馬的,喜歡東跑西跑!」吳明昌年過7旬,笑稱自己是台糖最老的員工,活力十足的他,一年多前接下台糖董座後,第一件事就是馬不停蹄地從北到南視察全台「領地」,甚至台糖加油站的女廁,都要叫祕書去看乾不乾淨。
連藏在偏鄉的林地或農場,吳明昌也前往視察,「台糖的人就是『古意』,沙發用20幾年破皮了也不換,老舊冰箱滿滿的結霜,叫他們買新的還被拒絕,說還能用。」吳明昌無奈笑說:「新冰箱光省電費,2、3年就賺回來了。」
全國跑透透的吳明昌發現,台糖在管理上的問題,很大一部分就是對成本不太敏感。「他們回報說,這家店今年賺50萬元、就是有賺錢,但我反問,如果租給別人,光租金都不只50萬元。」
台糖是國營事業,需要維持糖這類戰略物資在地生產。而身為國營事業,台糖經常需配合政府政策,比如穩定物價。全台灣一年約吃掉60萬公噸的糖,其中3萬公噸來自台糖,由於糖是戰略物資,本土製糖業必須存在,考量到民生,很多事情不計成本,台糖人也習慣了。「我1公斤砂糖只能賣36元,但光是成本就要42元,還不能漲價;3公升的沙拉油,也是市場最低價。」吳明昌說。
「像我們生技研發單位很優秀,一年被要求做出7個新作品或發表論文拿專利,但很多都無法商品化,之前開發出蘭姆酒,好喝歸好喝,卻不能大量生產。」吳明昌嘆了口氣說:「還不如一年做出3個能賺錢的。」
為改變老台糖人,吳明昌透露自己從一開始開會時,只要碰到同仁花時間解釋「原因」,他馬上就會擺手問:「直接說解決方法。」像有單位想買新的甘蔗採收機,然而因機器要價不菲,過去會花幾年分批採購,但吳明昌直接裁示:「既然甘蔗採收怕下雨,有經費就直接買齊,解決問題比較重要。」
而台糖事業橫跨多個領域,碰到吳明昌不懂的,他會帶著業界或學界的朋友一起來聽報告、給意見,也想串聯四大國營事業一起做團購,「員工很多、東西很好,好東西要跟好朋友分享。」他認為,「有時問題不是公司好不好,可能只是以前沒注意到。」
已在台糖工作30年的員工對本刊透露:「董事長說話很客氣,但他的朋友都很直接,沒有在客套的,都直接說要改哪裡。」該名員工笑著說:「台糖以前是農業背景,步調比較慢,現在公司節奏變快很多。」
台糖有10項生技產品、取得12項健康食品字號。提到節奏,吳明昌也舉例,台糖在高雄駁二附近有間便利商店,當地常常辦活動、人潮多,但店員居然乖乖待在店裡,他直接要求員工把商品搬出去攬客,喊起來!
吳明昌「看不順眼」的還有包裝,他堅持讓同事找出過去的老包裝給記者看,「這瓶水的標籤20幾年沒換過,很俗!」他一上任就要求換新圖案。「花很多力氣做技術,卻沒有專門設計包裝的部門,成本沒增加多少,就是標籤改一下,銷量就增加了,人要衣裝、佛要金裝嘛。」他笑著說。
「像是我們有10支生技產品,有12個『小綠人』的健康食品認證,但都沒有好好去推廣行銷!」身為《食品行銷學》作者、專業是食品加工的吳明昌感嘆,他也是到台糖工作才知道,所謂的製糖技術有多不容易,每個過程都需要經驗和技術。
吳明昌強調,製糖需要許多關鍵技術與經驗。(翻攝台糖官網)「有廠商花1億元要蓋黑糖工廠,最後做不出來。」吳明昌立刻替台糖打廣告,直說台糖的黑糖使用本土甘蔗,以製糖工法離析出糖蜜,富含天然微量元素、礦物質,完全沒加焦糖色素,才是養生補品。「甘蔗液糖對身體相對友善,很多手搖店都在使用。」
他更自誇:「很多人講到三溫糖就想到日本,但台糖做得更好!」吳明昌感嘆,台糖就是沒好好做行銷,去年日本蘋果糖專賣店「東京林檎製飴所」社長池田喬俊在台灣買太多白砂糖回日本,被海關誤認是走私毒品的烏龍事件,也證明了台灣的糖不輸日本。
「有朋友傳這則新聞給我,我馬上傳給公司同事,叫他們聯繫。」去年12月,台糖邀請池田喬俊來台,吳明昌還親自送上特製的「砂糖包裝造型抱枕」,引發台日兩地媒體大幅報導,連附近的百貨公司都來問是怎麼辦到的。
台糖與高雄餐旅大學合作,釀出農藝蘭姆酒奪下2025年世界金獎。(陳千浩提供)日本蘋果糖達人池田喬俊(左)去年受台糖邀請來台宣傳。(翻攝台糖官網)不僅如此,台糖研究所與高雄餐旅大學攜手,用台灣甘蔗製作蘭姆酒,在去年法國世界酒類大賽一舉打敗數千名參賽者勇奪雙金。「歐美人士都嚇一跳,台灣以前連做都沒做過,怎麼會得獎?這就是台糖的技術實力,把原料價值增加上百倍。」吳明昌得意地說。
台糖7大事業部中,以油品、休憩、商銷等事業部為主要獲利來源,部分土地租給國科會建科學園區。(翻攝台糖官網)除了製糖外,台糖亦是台灣最重要的養豬戶,吳明昌也積極改變。「以前的豬舍是開放式的,很臭,對附近住戶來說是鄰避設施,現在都改為密閉式、現代化,還有自動刮糞系統和沼氣發電。」
尤其台灣今年正式脫離非洲豬瘟疫區,豬肉終於可以外銷,先前台糖耗費百億元規劃的13座新式養豬場也將在年底陸續完工,「以前養一頭豬,一天要用30公升的水沖洗,現在只要5公升,水少了,沼氣發電效率更高,今年6月就會送小豬仔去試住,也用AI做分析控制。」吳明昌認為,此模式若成功,將是台灣畜牧業一大變革。
台糖已訓練一批無人機的駕駛飛手,將用來巡邏旗下土地。(翻攝台糖官網)如今,台糖甚至連土地管理都用上AI,「台糖的地太多太大,以前靠巡守員騎機車看管,現在我們已經訓練隊伍考無人機執照,飛上去用AI影像辨識昨天跟今天的照片,如果多了或少了東西,就能立刻反應。」
發想出這麼多好點子,全因吳明昌出身學界與業界,已走遍大半個地球。他曾任屏東科技大學農學院院長,過去跟著國際合作發展基金會(ICDF)到世界各地作農業援助。「我去過110個國家,在中美洲學會一件事:人如果不吃糖,人生是黑白的。」
虎尾糖廠已有百年歷史,不僅是觀光景點,也還在製糖。(翻攝台糖官網)吳明昌回憶,他曾到瓜地馬拉輔導當地人做芒果乾,「當時做出來了很高興,但隔2年我再去看,卻沒在做了,因為賣不出去。」他自此體悟,做生意最重要是賺錢,否則沒意義。
「所以我也鼓勵同仁們出國看看,接受外來刺激、視野會更大,沒想到居然都沒人敢申請提案。」吳明昌笑著說,最近才剛「推員工」去參加義大利米蘭設計週,展現台糖在循環宅的技術。看來要改變國營事業的氣氛,還有不少事情要做。
台糖7大事業部中,以油品、休憩、商銷等事業部為主要獲利來源,部分土地租給國科會建科學園區。(翻攝台糖官網)★《鏡週刊》關心您:未滿18歲禁止飲酒,飲酒過量害人害己,酒後不開車,安全有保障。